今日は朝から打ち合わせ。
昼事務所で事務仕事をし、来期から運用していく人事考課表を完成させました。
そして今から来年入社の新卒の研修プログラムの打ち合わせ。
その後は店舗のQSCチェック。
今まで曖昧になってしまっていた部分を一つひとつ見直し、体制を確立させること、そしてスムーズな教育を行うために店舗管理の強化を進めています。
店舗管理と聞くと何だか堅く重たいイメージがありますが、
根拠ある評価や、課題や目標を明確にしたり、次なるステップが見えるなど、わかり易くさせることはとても大切です。
今こそ、感覚的な根性論から抜け出す時。
足固めをするとは、制度や仕組みを構築すること。
うまくいかない時は、仕組みを見直す。
そこに重点を置いていきます。
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