● サロンのメニューで新規がないなら思い切って消しましょう!
こんにちは、アメブロコンサルの石川聡です。
サロン系の方で、メニューがたくさん!というケースがあります。
ご相談を受けて、ニーズを確かめるために売り上げの割合とかトップ3のメニューなどを聞いていきます。
そして、人気のないメニューも同時にお尋ねします。
すると、たくさんメニューを揃えているサロン経営の人ほど、1~2つ、まったく選ばれないメニューがあるんですよ。
ご本人は、人のメニューを真似ていろんなことに手を出されてしまう。
たとえば、過去3ヶ月を振り返って、ゼロというメニューは消した方が良いですね。
そのメニューって、この半年間をみても、数人しか利用されていなかったりします。
「石川さん、○○のお店でやっているから。○○さんがこのサービスをやって成功しているみたいだから」
と言われるのですが、適当につくったメニューって、お客さまには良さが伝わりません。
それに、同じメニューがサロンすべてで人気になるとも限らないのです。
それは、オーナーさんであるあなたとの相性にもよります。
あなたの施術を受けたい女性は、あなたならではの施術を期待されているのです。決して、流行のものばかり、他で人気だからという理由でサロンに来ることはないのです。
大事なのは、お客さまがなにを求めているのか。
そうした期待やニーズを調べる事が先決!
「お客さまからの要望やニーズはなんですか?」
と聞きますと、たいてい特徴が見えてくるのですね。何年もサロンをしていると、その人の強みが自然と出てきます。それを求めてお客さまが来られるわけです。
だからこそ、あなたならではの強みを活かしたメニューがベスト。
まったく選ばれない、ほとんど依頼のないメニューは、思い切って外しましょうね。
すると、売れ筋や人気のあるメニューが光ってきます。
次に、人気のあるメニューに磨きをかけていけば、さらに魅力的なメニューに生まれ変わるんですよ。
ゴチャゴチャしたメニューはお客さまに嫌われます。
一度、売り上げや人気順に並べてみると、ニーズがあるのかないのかがひと目でわかりますよ。
東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、愛知、北海道、三重、静岡、京都、和歌山ほか全国からご相談を受けています。集客やお客さまの心をつかむコツが身につく。
アメブロやブログ、ワードプレスを使い未来のお客さまが集まる仕組づくり。ファンを増やし申し込みが入るブログが完成します!
こんにちは、アメブロコンサルの石川聡です。
サロン系の方で、メニューがたくさん!というケースがあります。
ご相談を受けて、ニーズを確かめるために売り上げの割合とかトップ3のメニューなどを聞いていきます。
そして、人気のないメニューも同時にお尋ねします。
すると、たくさんメニューを揃えているサロン経営の人ほど、1~2つ、まったく選ばれないメニューがあるんですよ。
ご本人は、人のメニューを真似ていろんなことに手を出されてしまう。
たとえば、過去3ヶ月を振り返って、ゼロというメニューは消した方が良いですね。
そのメニューって、この半年間をみても、数人しか利用されていなかったりします。
「石川さん、○○のお店でやっているから。○○さんがこのサービスをやって成功しているみたいだから」
と言われるのですが、適当につくったメニューって、お客さまには良さが伝わりません。
それに、同じメニューがサロンすべてで人気になるとも限らないのです。
それは、オーナーさんであるあなたとの相性にもよります。
あなたの施術を受けたい女性は、あなたならではの施術を期待されているのです。決して、流行のものばかり、他で人気だからという理由でサロンに来ることはないのです。
大事なのは、お客さまがなにを求めているのか。
そうした期待やニーズを調べる事が先決!
「お客さまからの要望やニーズはなんですか?」
と聞きますと、たいてい特徴が見えてくるのですね。何年もサロンをしていると、その人の強みが自然と出てきます。それを求めてお客さまが来られるわけです。
だからこそ、あなたならではの強みを活かしたメニューがベスト。
まったく選ばれない、ほとんど依頼のないメニューは、思い切って外しましょうね。
すると、売れ筋や人気のあるメニューが光ってきます。
次に、人気のあるメニューに磨きをかけていけば、さらに魅力的なメニューに生まれ変わるんですよ。
ゴチャゴチャしたメニューはお客さまに嫌われます。
一度、売り上げや人気順に並べてみると、ニーズがあるのかないのかがひと目でわかりますよ。
未来のお客さまが集まるアメブロの仕組みづくり
教室・サロン・お店・カウンセリングであなたがお客さまから選ばれる先生、エステティシャン、オーナー、カウンセラーになるブログづくり講座
アメブロ活用法ブログ講師:石川聡
090-9310-1160
・お客さまが集まるアメブロの教科書
・未来のお客さまが集まるアメブロ活用講座
・3ヶ月で理想のお客さまが集まるブログづくり
・あなたのブログの魅力を見つけるブログ診断!
・ブログづくりと仕事の悩みがその場で解決
・魅力が3倍!ブログのデザインとヘッダー作成
・お客さまの声
・お問い合わせ
メール satoshi.vw@gmail.com
電話 090-9310-1160
アメブロ活用法ブログ講師:石川聡
090-9310-1160
・お客さまが集まるアメブロの教科書
・未来のお客さまが集まるアメブロ活用講座
・3ヶ月で理想のお客さまが集まるブログづくり
・あなたのブログの魅力を見つけるブログ診断!
・ブログづくりと仕事の悩みがその場で解決
・魅力が3倍!ブログのデザインとヘッダー作成
・お客さまの声
・お問い合わせ
メール satoshi.vw@gmail.com
電話 090-9310-1160
東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、愛知、北海道、三重、静岡、京都、和歌山ほか全国からご相談を受けています。集客やお客さまの心をつかむコツが身につく。
アメブロやブログ、ワードプレスを使い未来のお客さまが集まる仕組づくり。ファンを増やし申し込みが入るブログが完成します!