● 掲載の電話番号は、留守電になるかチェックされていますか？
こんにちは、名村剛一です。
お申込みやお問合せのための電話番号をブログに掲載する。
お店ブログだけでなく、サロンや教室も必須ですよね。
でも、その電話番号にかけたら、ちゃんと留守電になるかチェックされていますか？
または、固定電話であれば、携帯電話に転送されるようになっていますか？
ネット社会と言えども、やはり、電話は使い勝手の良い連絡方法です。
でも、接客中だったり、移動中で、電話に出られないこともありますよね。
そんな時にかぎって、お客様から電話をいただいたりします。
その時、留守電にならず、用件も残せずに切れたら・・・
他の同業者のところに、お客様は電話をし直しますよね。
僕がサポートをさせていただく場合、そこもチェックさせていただきます。
せっかく、ブログをがんばっても、
初歩的なミスで、お客様を失ったら、元も子もありません。
ぜひ、ご自身でも、必ず、チェックしておいてくださいね。