All for one, One for all

書類一枚の重さを痛感しているスタッフKです。

個人的な話になりますが、私は現在被災者として、子供といっしょ福島から広島に避難しております。

縁あって、先月から、ピースビルダーズのスタッフの一員となりました。

自主避難につき、経済的な支援がないため、生きていく上で収入が必要です。

が、まず、幼児を預けるのに、保育園申請するにあたり、様々な壁があることがわかりました。

まず、役所に行き、どこで幼稚園や保育園の申し込みをすればいいのか尋ねると、福祉センターを案内されました。

福祉職員T　「保育園に預けるには、まず、広島市民が最優先されます。福島の方で、仕事がない場合、順番は一番最後になります。」

私　「では、幼稚園はどうですか？」

福祉職員T　「空き状況をみてみないと、なんとも言えません。」

私は、幼稚園の空き状況をみせてもらいましたが、どこもいっぱいだと、説明を受けました。

ダメもとで、職場の近くに幼稚園に、幼児を連れて事情を話すと、園長先生は快く、受け入れてくれました。

ところが、

翌日、用事があり、小学校で校長先生と話す機会があったのですが、そこで校長先生に

「何か今、困っていることはありませんか？」

と聞かれたので、

今　仕事が始まるので職場近くの幼稚園に入れそうなこと、定期券の購入場所がわからない、など不安に思っていることを話始めたら、校長先生は驚き、

「お母さん、あなたは、朝のラッシュにお子さんをつれて、通勤電車に乗ろうとしてるんですか？」とおっしゃいました。

福島では、車社会がメインであり、今まで通勤電車など使ったことのない私は、朝のラッシュがどんなに混雑しているものなのか、想像がついていませんでした。

校長先生自身も、その昔、子育て時代には、お子さんを保育園に自転車で送り届け、苦労した経験があるそうです。ですから、なおさら、電車の混雑など、子供に負担をかけるなど、とんでもない！とおっしゃるわけなのです。

なるほど、では、住居の近くの、幼稚園を探してみよう！

幼稚園さんの対応は、どの幼稚園もみなさん、親身に聞いてくれ、事情を組んでくれました。

ただ、問題が一つあり、ほとんどの幼稚園は８時から始まるということ、スクールバスもそれに合わせて始発だということ。

私は、通勤電車には８時には、もうすでに乗車していなければならない時間であり、出勤時間を調整して、遅くしてもらえたとしても、夕方帰宅するころには、幼稚園は降園時間が過ぎてしまう、という事実。

やはり、幼稚園は無理だということで断念しました。

保育園について、知らないことがたくさんあるのと、申請書類に不備があってはならないということ、住まいから各役所（市役所、区役所、福祉センター）までには、距離があり、足をたびたび運べないこと、などから、私は慎重に行動しようと、まず被災者支援窓口（市役所）へ行き、相談しました。

一番確認したかったのは、必要な書類、記入の仕方。

担当者Nさんは、自分は「一括の窓口であり、詳細は各担当へ行ってください。」と

他の課にいっしょに連れて行ってくれました。

こども未来局企画課Oさんにそろえた書類を見せて、確認してもらい、記入の仕方を聞きました。

住民票、在職証明書（夫、私、２通）、源泉徴収書、保育申請書、罹災証明書

Oさんは、一通り、目を通して、書き損じた時のために、余分に保育申請書をくれました。新しい保育園が記載された一覧表（更新版）もくれました。

さあ、これで全部そろった！

後日、私は、福祉センターへ足を運び、福祉職員Tさんに書類を渡して、受付完了！

・・・のはずだったのに、事態は急変しました。

この住民票ではダメだというのです。

私　「市役所に行って、書類全部確認していただのですが、なぜダメなんですか？教育委員会の学事課でも住民票がなければ、不利になるといったことはない、と言われたんですよ？こども未来局では、書類の書き方も指導していただいたし、不備がないように書類を確認してもらったんですよ？」

福祉職員T「広島市には、待機児童が多くいます。広島市のお金を使って、保育施設を運営している上、例外などありません。広島市の住民票がなければ受理できません。」

今まで、夫と必要な書類を何度も、連絡しあって取り寄せて、速達で送ってもらい、締切が前月の15日なので、福島から広島まで速達であっても、最低２日かかります。

夫も、福島の公務員として仕事をしているので、平日は勤務が終わった時間には、役所も閉まってしまうため、役所で書類一枚発行してもらうのに、時間休、もしくは年休をもらって、手続きすることになるんです。休みをとれば、同僚の職員に迷惑がかかる。たかが書類一枚かもしれないけれど、それには多くの人が関わってきて、みんなの協力があってこそ、手に入るものなのです。

それなのに・・・

福祉職員Tさんは、電話一本で各所に連絡し、Oさん言った、言わないの確認。

「どなたも住民票がいらない、なんて言ってませんよ」

そんな一言で終わっていました。

窓口に来る人は、私一人かもしれない。でもそうではなくて、私には家族がいて、またその周りには支える人たちがいる、それを含めて考えてもらえないものなのかと、私は泣き出してしまいました。

慎重に動いたはずなのに、なぜ　こうなってしまったのか。

私の書類を最終的に確認してくれたOさんも、たまたま、そういう場面に遭遇したのでしょうけれど、自分でわからない点があるなら、ほかの職員に声をかけて、職員同士ダブルチェックする、とか、ほんの１～２分、同席してもらうことだって可能だったはずです。

たかが書類、されど書類、住民票ひとつで、招いてしまった出来事。

現在、広島に住民票を移し、無事、保育申請にまで間にあうことができました。

今度は、広島市に転入に伴い、乳幼児医療助成申請、子ども手当申請、に向けて、夫が福島で手続きをとっている最中です。

こども手当を受ける際、夫が生計の中心となっていることの証明の申立書が新たに、必要となり、書類を証明するための書類がさらに必要、といった複雑化している状態です。

すべては高い線量から子供たちを守るため。

未来ある子供たちを守るため。

わたしたちは、このような体制のままでいいのでしょうか。

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