おはようございます
ダメ出ししない
ファッションロジック(R)
パーソナルスタイリストの
土居コウタロウです。
「毎日の服選びで時間がかかる;」
「年齢が変わって何を着たらいいの?」
「自分の活かし方がわからない;」
そんな相談をよく受けます。
服装の悩みは外見の悩み、
悩みが解決しないとそれは
一生をじわじわと窮屈にしていくので
早めに対処していきたいですよね。
そんな情報をこちらのブログで
ご紹介できたらと思います。
今日もパーソナルスタイリストとしての活動で
大切なことをお送りしていきます☆
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パーソナルスタイリストの
ショッピング同行アドバイス
を 提供するときに 大切なことを お送りしています。
今日はその「スタイリングの 時間」についてです。
まず要点を言うと
時間と 売上の関係を 考えてはいけません。
「 2時間で 2万円 」というように時間で区切るサービス提案を
しないということです。
(※これは あくまで私見ですので、すでに サービスを
提供されている方を 否定するものではありません)
私のスタイリングは
1回で完結するために、
4時間くらいの時間を 取っています。
事前カウンセリングの時間を1時間程度。
合計5時間程の単発スタイリングです。
まず、ショッピング同行ファッションアドバイスは
時間がかかるサービスです。
なので効率良く2時間で終わらせる、ということは
できないと言ってもいいと思います。
しっかり時間をかけて向き合う。
そんなイメージです。
これはスタイリングは「 何時間の サービスにしましょう! 」
というような話しではなくて、
一人の方に しっかり説明もしながら、本人の意思で
決定して、購入まで ナビゲートするために、時間に
余裕を 持たせることが 重要なポイントになるという
ことなのです。
私が指導、伝授させてもらっている ショッピング同行
アドバイス のゴールは
「 クライアントさんが 最後には 自分で服を選べるようになる 」
と 設定しているので、
こちらが ポンポン選んで、
はい 終わり。
次回も スタイリングを 頼んでください。
と していないのです。
『 6話 』でも 書きましたが
待つ時間が 大事です。
そして 決めてもらう時間が 大事です。
説明や、私はプロとしてこれが良いと思うという
提案は お伝えしたら良いと思いますが、勝手に
こちらが 買うものを 決めつけてしまわないことが
大切です。
自分で考えて、決めて、選んだものは、
後日「着よう!」という気になるものです。
勝手に選ばれたものは、
納得し切っていないので、
次の一歩に つながらないのですね。
自分で「 選ぶ 」というのは「 自立の一歩 」
これを繰り返していくうちに、
クライアントさんは 自分で選べるようになって
卒業されていくわけです。
もちろん 一回ではマスターはできないことが 多いです。
なので、その方は「忘れないうちに」リピートされますし、
本当に卒業された方は、同じ悩みを抱えている方に
どんどん「このスタイリストさんの素晴らしさ」を
紹介してくれるのです。
この仕事を 時間単位の効率を追求する仕事と思わないことが ミソですね。
今日はここまで!
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パーソナルスタイリスト基礎力養成コースを
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