ネットショップの怖さ | バンコクで働く社長のBLOG

ネットショップの怖さ

ネットショップの売り場は、WEBサイトです。
 
お客さんは、売り場を見て、買うか買わないか、信頼できるか、できないか、良いか悪いか、総合的な判断を、ほとんど瞬時に下します。
 
これは断言できます。
 
売り場をどう作るか?
 
見やすさ、分かりやすさを優先すると、詳しい人向けの説明はカットされます。必要なのは、見えないお客様の反応を謙虚に捉える姿勢です。
 
又、表に出すか出さないかは別として、製品・サービスに対する情熱は必要です。
 
同じ製品、サービスでも、売り場次第で、驚くほどの差がでます。