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日々問題発生
よくもまあ、これだけ毎日、でかい問題が起こるなと思うくらい、日々問題ばかり発生してます。
問題は、乗り越える為にあると思うし、折れない為の訓練だと思って、精神状態を安定させてます。
問題発生してくれて、ありがとうくらい思うようになりました。
さて、写真はバンコクの空港のトイレのサインです。
さて、どちらが男でしょうか。
両利きの経営
右利きの人が多いですね。左手は補助。経営も得意分野を深化させるのは多くの人がやってます。これが右手に相当。
知らない分野を探索して、自分の得意分野と融合する部分を探す。これが左手に相当。
ほとんどの人は得意分野の深化ばかり追求し、終わってしまいます。
気をつけないと。
バンコク着。
未来は変えられる。
今日ある人から、『私は、高校生の頃、成績が360人中10番以内でしたが、家が貧しかったし、兄弟も多かったので、大学進学は口にもしませんでした。』と、言われました。
こういう人に、光を与える事ができる、会社でありたいと思いました。
未来は変えられる。
写真は香港ー虎門フェリーより。
大人の言い訳
大人の言い訳。
「今日は家族と出かけるので」、「有給が残ってるから」、「今日は祝日」。
新卒の時にあったあの勢いはすっかり消えてしまってませんか?
自分はうまくやっている、こなしているツモリでも、サボったツケは必ず後でまわって来ます。
東莞行きます。
日本語・日本人という呪縛
日本人と働く。日本語を使って働く。という呪縛から早く逃れないと、大変な事になる気がします。
日本は引き続き魅力的な市場ですが、日本人という観点では、若者は減り続け、今では、大した事ない三流人材を、貴重だ貴重だと言って奪い合うという滑稽な状況です。
日本は営業だけにして、戦略部隊は、アメリカや中国に移した方が将来的にうまくいくんじゃないかな。
サントリー
中学生の娘がサントリーさんで3日間職場体験をさせて貰いました。学校行事の一貫です。
カリキュラムは、接客、受付、企画などみっちりでした。
サントリーという会社を好きになってくださいと言われたそうです。
本業で忙しい中、3日間社員がつきっきりで面倒をみるというのは、とても大変です。
会社のあるべき姿を見せて頂いた気がします。感謝。
東京に戻りました。
四半期面談
四半期面談。
中国56名、タイ18名、日本10名、全員と四半期毎に面談します。
以前は年1回面談でしたが、変化の早い時代ですので、悪いことは改善し、良いことは更に改善する速度を上げる為、四半期毎にしました。
実に色々な意見が出るようになりました。
社員の成長、組織の成長を感じます。社員の成長が自分の喜びと感じるようになりました。
年かな。
大阪行きます。
工場の面積を2倍にしました。
本当にそんなに受注が続くか？
数分躊躇しましたが、内製比率を上げる事で、なんとか運営はできるかなと。
日々支出の数字をチェックするようになってから、収支の感覚は磨かれたと思います。
ここは深セン空港。
バンコク行きまであと2時間。。。
部署間連携
部署間の連携が綺麗にできている会社は、成長性の高い会社だと思います。
お客さんからの意見、クレームをきちんと吸い上げ、交換や返金等のその場対応=一次対応だけでなく、生産や製品開発まで繋げて、製品の改善や新製品開発に役立てる。
こういうサイクルが確立している事が重要です。
お台場、蝉が鳴いてます。