おはようございます
ビーセオリー の 川崎 裕子 です
またまたやってしまいました
途中までブログを書いていたのに、
気がつけばベッドの上で 午前５時半です
洋服着たまま・電気・パソコンはもちろんつけっぱなし！
気をあらためて、今パソコンに向かってます
ここからは昨日の夜に書いてたので、「今日」から「昨日」に
書き換えて、続きを書きたいと思います。
昨日は仕事納め。
午前中にご予約が入っていたので、
お客様が帰られてからサロンの大掃除
掃除が捗るように、いつもの癒しの曲ではなく
絢香とＥＸＩＬＥを聞きながら・・・・
スタッフの木岡が嵐ファンなので、
嵐のＣＤも持って来ようと思ってたのに忘れちゃった。
ごめんね
それにしても曲が変わるとサロンの中の雰囲気もガラッと変わり、
改めて曲の大切を感じた瞬間でした
ちょっと鼻歌交じりで掃除を済ませ、
今年も無事終えることができました。
１２月はお陰さまで毎日お客様に来店いただき、
スタッフ一同、感謝とともに充実した一年の締めくくりとなりました
サロンの今年を振り返ると・・・・
＊認知症の Ｉ 様との出会い
その前に娘さんであるＴ様が営業でサロンに来店していただいて、施術を受けて
いただいたのがきっかけで、認知症のお母様のマッサージをさせていただくことに
なりました。私達スタッフも全てが初めての経験ではありましたが、
それまでのむくみがなくなったり、認知症の為、表情や感情がうまく出せないＩ様が
マッサージをすることで笑われたり、おしゃべりを沢山してくださるようになったり、
Ｉ様が住んでいらっしゃるグループホームでは、マッサージ後は機嫌がすごくいいので、
いつも嫌がられる爪を切ったり、髪の毛を切ったり、お風呂に入ったりと
介助される方にもとても喜んでいただき、認知症の方にマッサージがとても良いことが
実感させられました。
＊リピーターの方倍増
世間のエステ業界ではこの不況でかなりダメージを受けてるという話を
聞いてはいましたが、私達のサロンではチラシ等のお客様以外に、
ご紹介のお客様も増え、１ケ月の来店数が去年に比べＵＰすることができました。
＊スタッフの木岡がバリニーズ・ボディーマッサージ・フットマッサージを取得。
サロンでエステ以外の全てのコースをペアで一緒に受けていただく事が可能
になりました。
＊台風でミモザの木が倒れる
オープン当初に比べ、かなり大きく伸びてたミモザがバッサリ切られスッキリ？
昨年のクリスマスにはそこにライトをつけていたのですが、
今年はライトをつけるほどのボリュームがなかったので、シルバーと赤の
オーナメントを付けただけでしたが、これが意外にも好評で、
いろんな方にお声をかけていただきました。
まだまだいろんな出来事が沢山ありましたが、
その全ての経験を来年のステップＵＰに繋げ、
来店いただけるお客様に、サロンに来て良かったと笑顔で帰っていただけるように
初心を忘れず、来年度も頑張っていきたいと思います。
この一年ビーセオリーに来店いただいた方々、本当にありがとうございました。
来年もまたお会いできるのを心待ちにしております。
