最近読んだ本の紹介です。
今回はいわゆる聞き上手になるための本です。
どのような状態が『聞く』状態なのかを教えてくれます。
そのいくつかを書いてみます。
・相手の話の途中で割り込まない。
・話題を大きく変えない。
・事前に相手のことを調べて、どのような質問をするのか考えておく。
・相手の話す量と自分の話す量の比は7:3で。
・少し大げさに笑う。
・相手の話に共感する。
・前回の会話の内容を覚えておく。
どれも納得する内容ばかりです。
わかっていてもなかなかできていないことが多いですね。
これらを常に意識して、あとは経験でしょうか。
これらを実践できれば世界が確実に変わることと思います。