7月3日からの委託先サーバー会社のトラブルにより
7月9日８：００頃まで
当社のメール送受信・ホームページ閲覧がすべて停止状態にあります。
お急ぎのご連絡は電話かＦＡＸにてお願い申し上げます。
ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。
商品がないです、ないです、ほんまにないんです、
ないかもしれない、うん、ないとしよう。
けど、それをいっつもお客様に声高らかにお伝えしたらどうなるか？
「そうか、ここの会社にはないんだな。他さん当たってみるか。」となる。
「おたくは欠品気味」レッテルを貼られる。
まぁ、顧客心理としては当たり前だよな。
ベタなビジネス本で「無理・ない・出来ないは禁句」、みたいな格言あるけど
在庫欠品、供給不足なときはほんとその通りだと思う。
提案や代替スキルのある営業マンだけが勝ち残れるわけだ。