その企業様にその物件がマッチングしていれば
ご契約頂ける。
マッチングしてなければ、
契約して頂けない。
「顧客は自分のニーズに合う商品（サービス）を購入する。」
シンプルで当たり前のことだろう。
そう考えると一番大切なことは
お客様のニーズを把握することだろう。
ニーズを知らないのに
ニーズに合う物件なんて出せるわけない。
そして、
ここで一番注意すべきことは
「ニーズを知った気になること」。
これはきわめて危険な状況だ。
自分がニーズを把握したつもりでいても
それが実はニーズに合ってない「ズレた物件」だったら
当然、
お客様はその物件を借りない、契約頂けない。
みなしたりや、知った気になったときは必ず
「決まりませんでした・・・」になる。
購入するものは
マッチングするもの、
マッチングするものは、
顧客のニーズに合うもの、
ニーズに合うものを提供するには、
ニーズを知ること。
やっぱ、ここから始まるんだな。