商品を買っていただく、
あるいは
サービスの発注を頂く。
その時の決め手は
商品（サービス）が
「お客様の希望に合っている」
「お客様が抱える問題を解決できる。」
ことが大前提だ。
次に大事なことが、
商品（サービス）が
希望に合い、問題解決できることを
お客様が理解し、ご納得されること。
いくら良い商品でも、その良さを分かって頂けないと
買ってもらえません、ってこと。
そして
その良さをわかって頂くには
お客様の目線になり、
お客様の立場に立ち、
お客様がどういうことを求めているのか
を考え抜く。
成約率・受注率が高い営業マンは
みんなこれが出来ている。
今朝の空。