その商品(サービス)を購入するか見送るかの最終決定は

「その商品にワクワクする」かどうか、

これに尽きると思うんです。



それを手にしたとき、そのサービスを受けた時


自分はどれほど楽しい気持ちになるのか、

自分にどれほどのメリットが生まれるのか、

自分にどんな幸せが舞い込むのか、


そういうイメージが具体的になったとき

人はそれを購入します。



反対に言うと

購入者がワクワクしない限り、

メリットやイメージが具体的にならない限り

その商品(サービス)は購入しないでしょう。




じゃあ、自分自身が販売側だとして


お客様にどうすればワクワクしてもらえるか。


1、お客様がその商品(サービス)を購入することで
どれほど豊かな暮らしになるか、
「具体的」に伝わってますか?

具体的な話はイメージしやすいです。


2、お客様の立場に立った話が出来てますか?

お客様が気に入るところ、
気にされるところを
事前に予見してますか。


3、伝える言葉に熱や迫力はありますか?

言葉は言霊、
同じ内容でも話し方ひとつで
心に響いたり、右から左になったりします。



以上の3つは最低限ちゃうかなと思います。


以上、備忘録として。