両立物件情報の更新、検索システム・顧客データの更新などはとにかく機能性、合理性を心がけ、ある意味、機械的な作業になる。 同時に、それらのツールやデータを活かした商談は、人と人との関係になるので熱意・情・言葉の抑揚と気持ちの部分を大事にし、当然、人間的な仕事になる。このふたつの両立こそがビルフローの売上の鍵なんじゃないかな、と思っている。