お客様が抱える

真の不満やほんとうに改善したいことは何なのか?


何かに不満や問題がないと

人はその商品(サービス)を購入しようとは思わない。


だから、いっつもいっつも僕が言うこと。


「お客様がそもそも改善したいことって何?」

「お客様が移転するにあたっての一番のポイントって何?」



コスト?

広さ?

グレード?

設備?

立地?


これがずれてると

何十棟案内しても決まることはないし、

競合他社にも負ける。




相手が求めるものが分かっていない時点で

契約もなければ、勝ち目もない。