営業や販売の仕事は


お客様に比較されて当たり前。



だって、自分がお客になって買い物するときも

ここの商品はここが良くて、あそこの商品は○○で・・・ とか

あの店員さんはしっかりしてて頼もしいけど、

こっちの店員さんは頼りないし愛想もよくないな・・・ とか

比べるでしょ?



誰だってモノを買ったり、サービスを受けるとき

少しでも満足したいと思ってて、

どれが(何が・どこが)一番満足できるか

考えるのは当然なんです。



なので、

サービスや商品を提供する側の

営業マンや販売員は

選ばれる選ばれないがあって当たり前なんです。



頼りない、

元気ない、

知識ない、

目の輝きがない


こんな営業マンが何を語ったところで

お客様の心を動かすはずありません。



「これで決めましょう」

同じキラートークでも

言う営業マンによって結果は全然変わってきます。



選んでいただくには

1、頼もしさ

2、元気さ

3、相手の立場で考える姿勢

このあたりは最低条件。



それも出来てないのに

「買ってくれない」

「当社を選んでくれない」

「優柔不断なお客だから」


とか言うなよ。

そんなんお客さんはなんも悪くないねん。



選ばれたいなら、決めてほしいなら、

そうなるように努力しなされ。