ソリューション営業。
ソリューションだか、イリュージョンだか
おっさんなので横文字は苦手ですが、
つまるところ
「問題解決型」営業のこと。
これって、実は難しいことやと思う。
問題解決をするには
まず、
①お客様の抱える問題、解消したい悩みをきっちり掌握できてないといけない。
次に、
②自社の商品（あるいはサービス）がお客様の問題を解消できることを
お客様に理解していただかないといけない。
こんな当たり前のことがどーして難しいかというと、、、
たとえば、①のシーンだと、
お客様のホンネが引き出せないと当然問題の掌握は出来ないし、
お客様自身も抱える問題に気付いていないケースがある。
②のシーンでは
いくら自分（提供側）がわかっていても
それをお客様と共有できてなければなんの意味もないし、
それ以前に全然相手の立場に立てていないこともある。（独りよがり）
だから問題解決型というのは
当たり前のようで簡単なようで実に深く、難しい、、、
わかってます、けど出来てません。ってやつだ。
一番のポイントは、
やっぱり「どれだけ相手の立場に立って思考出来るか」、ということだろう。
そこをブラさなければそりゅーしょんになると思うんだな。