会えないお客様。
たしかにいらっしゃいます。
忙しくて、あるいは出張が多くて、
あるいは複数の拠点を行ったり来たりだったり・・・
「今日も会えなかった・・・」
けどこれ、案外落とし穴にはまってる営業マンも多いです。
分析すると、、、
①訪問時間帯がいつも同じ
②商談ゴールデンタイム（朝イチ、昼イチ、夕方ちょい遅め）
に他の時間帯でも出来る業務を入れてしまってる。
③訪問だけでなく、電話・メール・FAXなどコンタクトをとれるツールを
十分活用できてない。
この３項目が少しでも思い当ればまだまだ改善余地ありです。
①時間帯を変える
②ゴールデンタイムにアポは入れない
③訪問＆ 電話、メール、FAXの活用
これをお客様の偏りなく、毎日徹底します。
「偏りなく」 、 「毎日」です。(毎日同じところに行くのではなく、毎日この行動をする。)
これでかなりの未コンタクトな状況はなくなります。
営業マンは自分の時間管理よりもむしろ、お客様の時間管理を
念頭に行動すべきやと思います。
営業の基本の「き」やと思うんですが、
たまにはこういう振り返りも大切と思ったので書いてみました。