僕自身が自分で会社を立ち上げまだ3年少々で
しかもちっこい商店なので偉そうなことは言えませんが、
やっぱり「会社の方針をどれだけ社内に浸透させるか」
って、会社が強く、また楽しくなる上でめっちゃ大事やなって思います。
全社ベースならトップや執行部の考え、
支店ベースなら支店長や責任者の考えが社内に浸透しているほど
組織やチームはモチベーションが高く、うまくまわり、
それが大きな結果につながる。
誰でもわかることなんですが、これがなかなか難しい。
たとえばトップの意向がうまく伝わらなかったり、
あるいはメンバーがまちがったとらえ方をしたり、
伝えたつもりになってただけだったり、
わかったつもりになってただけだったり、、、
そんな状態だと何事もどうもうまくいかない。
これって単純にコミュニケーション不足だけの問題でもなくて、
実はもっと根深い問題やと思うんです。
きっと社長と社員、リーダーとメンバーの間には
いつだって見えない魔物が存在してるんやと思うんです。
じゃあ、その見えない魔物を退治して全員が会社方針や
リーダーの考えを理解してひとつにまとまる方法は・・・
って、なんでしょうね？簡単なようでかなり難しい・・・
ただ、絶対言えることは
意思疎通不足や社内ヴィジョンの理解不足は
まずリーダーに責任がある。と僕は思ってます。
だから、
まずリーダーは、
方針・ビジョンの共有をさせることが何よりの仕事やと考える。
そして自分とメンバーの間には
「理解不足」や「誤解」、ときには「反対」や「不平」という魔物がいることを
常に意識して言動をすべきやと思うんです。
魔物の名前が「不信」になったときは多分手遅れやと思うし。
なんやよーわからん内容になってしまいましたけど、
自戒をこめて。