日程がずれ込む。
仕事をするにあたり、目的と同じぐらい、期日は大切だ。
この業務の目的は、「○○をするため」であり、
それを「いつまで」にする。
そういうなかで、
期日がずれ込む、つまり後ろ倒しになることって
一体何が原因なのか。
僕は、どちらかふたつやと思っている。
①お客様との意思共有と優先順位共有が出来ていない。
もしくは、
②期日を設定した気になってるだけ。
のどっちか。
もちろん、その案件ごとに色んな理由があるだろうし、
日程がずれ込んだのは、たまたまなのかもしれない。
けど、その「色んな理由」と「たまたま」を尊重して
「仕方がない」で済ませては絶対にいけないと思う。
「仕方ない」というのは、成長や変化を止める思考だから。
期日を設ける、納期を決定する、のはどんな仕事でもとても大切やし、
こちらからの一方通行では叶わない。
だからこそ、しっかりお客様と意思の共有をし、ひとりよがりなことをしないよう
心掛けないといけないと思う。
誰かが言った、
「言いたいことはいっぱいあると思うよ、けどそれをクリアするのが仕事やん、
天気が悪かったから仕方ないではなく、天気さえも自己責任、これが仕事やん。」
くやしいけどその通りやと思った、10数年前の話。