「移転の背景」を知ること。
なぜ移転したいのか？
何が不満なのか？
それをしっかり汲み取る。
拡張を考えているお客様、40坪から80坪へ。
なんで80坪なのか。本当に80坪も必要なのか？あるいは
80坪では足りないのか？何名で使うのか？
年間200万円家賃削減を検討中のお客様。
なんで200万の削減なのか？本社指示？
移転費用の回収期間？ただ漠然と？
背景の理由を知ればお客様が求めるものが見える。
提案の幅が広がる。
けど、それを知らずに、あるいは見なしていると
提案出来る物件が減る。
お客様は納得しない。
決まらない。
「なぜ」を教えてもらうことは、
お客様にとってもよい結果に繋がる、
そう思うんです。
なぜ？の嵐 ｂｙ 吉沢秋絵 with おニャン子クラブ
「スケバン刑事２」エンディングテーマ