家づくり大好き!市川です!
最近仕事に対しての自身の考え方がわかり始めた。
え?今まで何を考えて仕事に取り組んでいたの?
そんな自身への疑問も同時に思うほど、
何かが変わった。
それはエクスペリエンスマーケティングとの出会い。
藤村正宏さん主宰の「エクスマ」との出会い。
実はこの「エクスマ」との出会いは随分前になります。
もう5~6年前かな。
その時も単発のセミナーで、
ある意味衝撃を受けた記憶があります。
でもその時は一過性の感情で、
なんの行動にも活かせなかった。
他にもいろんな経営書を読んだり、勉強会へも参加してました。
その教えは勿論役にたったし、
自身の経営に対する気構えにとって、
大事な事を教えていただきました。
その事は今でも気を付けて取り組んでいます。
それでは今までが何で、
そして今は何が変わったのか。
それはビジネスに対してのマインドです。
今までは何処か他者と争う事や、
自身の会社や環境を守る事ばかりに神経を使ってたような気がします。
だから時には自身の本質と違った事で我慢したり、
時には本意でない行動や言動に出たり、
楽しい事ばかりではなかったと思うんです。
でもある程度の実績や業績は保てていましたので、
継続していました。
ですが何処か、他人事で思いっきり楽しんでなかった気がします。
何より、大事な大義を見失いかけていた気がしました。
そんな時に親友からの情報でこのエクスマ塾に改めて入塾したのです。
以前の様な単発セミナーでの衝撃を超えた仲間との出会い。
この二ヶ月で体感した事はとっても衝撃的で自分の大義がはっきり明確になった気がしました。
この体験で自身の中での不安や疑問が一新したのです。
そう、これからは人と人との関係性からビジネスが生まれる。
(セミナーでの言葉)
「お客様はあなたの商品・サービスなんて買いたくない。お客様は物事を買いたいと思っているのではなく、物事を楽しみたいと思ってる。だからお客様が笑ってくれる事をひたすら考えて、行動しよう」
そうです、その為にはとことん自身が楽しむ事。
我慢したり辛くてもお客様の為だからといって、
楽しくもない事を提供したって、
お客様が喜ぶ訳がないんです。
だって本人が面白くないもの貰ったって、
嬉しい訳ないですから。
だから自分が楽しい事を一緒に共感していただけるお客様に、
とことん尽くしたい!
それが私の大義。
これからはその事は変わりのない私のマインドなんです。
そして塾の卒業証書として一人一人に手渡された手書きのメッセージ。
藤村正宏さん通称「スコット」からの優しさを肌で感じたとっても大事な体験でした。
本当にありがとうございました。