マーケティングが分からないので、調べてみた。
お客様が求める商品やサービスを作り、情報を届け、お客様がその価値を効果的に得られるようにする」為の概念で、商品が効率的に売れるように、市場調査・製造・輸送・保管・販売・宣伝などの全過程にわたって行う企業活動の総称。市場活動。販売戦略。の事
では、「マーケティング」のイメージとは？
・市場調査（マーケットリサーチのこと）
・広告をつくること（マーケティングの一部）
・ＰＯＰやカタログを作ること（マーケティングの一部）
などですが、マーケティングとは、「お客様に価値を提供してお金をいただくこと」で、知っておくべき言葉・概念は4つ。
１） ベネフィット
２） 差別化と強み
３） セグメンテーションとターゲティング
４） ４Ｐ
１） ベネフィットとは
（例）喫煙するのは、有害な煙を吸うのではなく、リラックスや眠気覚ましが欲しい、と言うように
『自分にとって良いことが欲しい。』＝『価値を提供してお金を頂く』つまり、「価値を提供」です
２） 差別化と強み
『全く同じ商品だと、安い方を買う』、『価格勝負では、体力勝負になってしまう』
結果、他の商品との違いを知って頂く必要があります。
「差別化ポイント＝強み」ということになります。他社より強いところで差別化しなければ、負けてしまいます。
強みを、３つの方向性で考えると、
１・低価格で、便利に買いやすくする
２・最新技術の製品、最高のサービスを提供する
３・お客様のことを知り、望み・要望をかなえる
多くは上記３つのどれかで差別化することになります。
３） セグメンテーションとターゲティング
強みを評価してくれないお客様を長期的に維持するセグメンテーション＝お客様を分けることです。
ターゲティングは、分けたお客様のどれかに絞ることです。
セグメンテーションの本質は、 ニーズが違うお客様を分けお客様のいずれかに（ターゲティング）絞ることです。
４） ４Ｐ
どのように差別化し、お客様を絞っていくかという切り口が４Ｐで、
Product（製品）：売り物の商品・サービス
Price（価格）：値段・価格体系
Promotion（販促）：広告などを含む広い意味での売り方です
Placement（流通）：販路
●ポイントは、「お客様への価値の提供」
まとめ、
「お客様に価値を提供する」という筋を一本通すと、この４つの基本理論が全てがつながります
１） お客様が求めているベネフィットは何か？ ＝ お客様にとっての「価値」
２） ベネフィットを満たす上で、自分が競合より優れているポイントは何か？ （差別化・強み） ＝ 他社より高い「価値」を提供すること
３） 差別化ポイントを評価してくれるお客様はどんな方か？ （セグメンテーション・ターゲティング） ＝ 提供する「価値」を高評価してくれるお客様を選ぶ
４） 具体的にどんな４Ｐで差別化するのか？ （ ４Ｐー製品、価格、広告、販路） ＝ 他社 と差別化し、「価値」を提供する
という流れで考えれば、全体に整合性・統一性が必要な事が見えてきます。
以上
『本当に難しいのは、その「価値」を「お金」に変えて、お客様から頂くこと』だそうです。