こんにちは ブレイン・ラボの尾部です。
感動しながら仕事ができること。幸せに感じたので
今日はそれを書き綴っておきたいと思いました。
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3月、大きな導入プロジェクトが無事終了しました。
メンバー一同、精神と体力の限界に挑戦したプロジェクトでもあります。
お客様側のプロジェクトリーダーである現場の部長や情シスの
ご担当者も、多大な心労を尽くしてくださったかと思います。
本当に本当に感謝です。
当社の営業部も昨年、SFAを導入しましたが、現場の私は
「前の方が慣れていて良かった」と散々、駄々をこねていました。
同じご苦労がお客様にもあったことだろうと思います。。
先方の部長と当社の上長が肩を叩き合う姿はまるで
戦友のように見えました。
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【お客様の業務に、理想に寄り添いたい】
元々私たちは人材紹介会社様に個者でカスタマイズを行うパッケージの
システムをご提供しておりましたが、リーマンショックを境に、
安価で提供できるASPサービスに切り替えました。
しかし変えていないスタンスがあります。
「それぞれ違ったお客様の理想を、叶えたい」
■スタートアップでコストをかけたくない会社。
■営業的要素を大事にしたい会社。
■少数制なので、事務処理を減らしたい会社。
■数値管理を重視したい会社。
■独特のステータスを管理したい会社。
■別々の事業を1つのシステムで管理したい会社。
■求職者に優しい的確なマッチングをしたい会社。。。
事業の戦略は、業態・規模・フェーズ・理念によって異なります。
私たちはシステムに業務を合わせることではなく
業務にシステムを合わせることが正しいと考えています。
当たり前といえば当たり前ですが。
どこまでもお客様の業務に、理想に寄り添って、
思考を凝らしてお手伝いをすることが私たちの使命だと思っています。
そのスタンスで居ると、これまで経験のない新しいご要望を頂くことが沢山あります。
最先端の技術にチャレンジし、スキルアップできることが嬉しい反面、
はじめは上手くいかなくて、頭と精神と肉体を使って
フラフラになりながでも何とか完遂させます。
だからこそ「すごく良くなった!」「成果が出るようになった!」
というお客様のお声が心の底から嬉しくて、また頑張れます。
続く。。。。
読者登録よろしくお願いします

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ブレイン・ラボ 尾部絵里子
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2011年12月10日(土)第9回 人事・人材業界交流会@四ツ谷
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感動しながら仕事ができること。幸せに感じたので
今日はそれを書き綴っておきたいと思いました。
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ご担当者も、多大な心労を尽くしてくださったかと思います。
本当に本当に感謝です。
当社の営業部も昨年、SFAを導入しましたが、現場の私は
「前の方が慣れていて良かった」と散々、駄々をこねていました。
同じご苦労がお客様にもあったことだろうと思います。。
先方の部長と当社の上長が肩を叩き合う姿はまるで
戦友のように見えました。
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【お客様の業務に、理想に寄り添いたい】
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「それぞれ違ったお客様の理想を、叶えたい」
■スタートアップでコストをかけたくない会社。
■営業的要素を大事にしたい会社。
■少数制なので、事務処理を減らしたい会社。
■数値管理を重視したい会社。
■独特のステータスを管理したい会社。
■別々の事業を1つのシステムで管理したい会社。
■求職者に優しい的確なマッチングをしたい会社。。。
事業の戦略は、業態・規模・フェーズ・理念によって異なります。
私たちはシステムに業務を合わせることではなく
業務にシステムを合わせることが正しいと考えています。
当たり前といえば当たり前ですが。
どこまでもお客様の業務に、理想に寄り添って、
思考を凝らしてお手伝いをすることが私たちの使命だと思っています。
そのスタンスで居ると、これまで経験のない新しいご要望を頂くことが沢山あります。
最先端の技術にチャレンジし、スキルアップできることが嬉しい反面、
はじめは上手くいかなくて、頭と精神と肉体を使って
フラフラになりながでも何とか完遂させます。
だからこそ「すごく良くなった!」「成果が出るようになった!」
というお客様のお声が心の底から嬉しくて、また頑張れます。
続く。。。。
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