最近見つけたブログで
すごく気になっている方がいます。
その方のブログのなかで、
営業トークのことが少し書いてあった。
<家族葬での話>
弊社で執り行わせて頂く、家族葬は平均人数は20人以下です。
しかし、実際多い時にはどのくらいの方が来られる場合があるのかと申しますと「60名」位の方は来られる場合がございます。
そんな沢山の人が来て家族葬で回るのか?と言われれば、「皆様、ほとんどの方は告別式ならびに通夜式へいらっしゃるだけで、亡くなってから火葬するまでの3日間ずっと60名の方が葬儀会館へ居る事はない」のです。
逆に言うと大きい会館を持つ葬儀社さんは「もし家族葬プランで人数が50名以上になったら大変な事になりますよ」というセールストークを使われると思います。
葬儀の場合だけれど
立ち位置によって、
トークの仕方が変わる。
この二つをお客様が聞くと、
確かに迷うわななんて思った。
お墓の場合も
お客様迷われる言葉結構あるんだろうな。


