みなさま、こんにちは
福岡の話し方教室BIZ SPEECHのカワノです
さて先日、西部ガスショールームヒナタ北九州様にて、
新入社員研修・接遇マナー研修「スタートアップ研修」を行いました
この「スタートアップ研修」は、通常の新入社員研修に、さらにプラスαの内容を盛り込んだ研修です。
その会社にあったスキル、または職場で即活用できるスキルをプラスすることで、新入社員でも即戦力となるようレクチャーします。
今回はショールームスタッフに必要な、
◎接遇スキル
◎お客様、スタッフ間のコミュニケーション
◎商品説明、営業スキル
◎ショールームでの立ち居振る舞い(所作)
をレクチャーしました。
名刺交換、挨拶のしかた、お茶出しなど、まずは社会人としての基本をレクチャー。
既にできるスタッフの方も、復習と振り返り(自己流になっていないか?)を兼ねて学びます。
みなさん、しっかりとメモを取り、真剣そのものです。
第1日目の研修も無事に終わり、みなさんいい笑顔です
西部ガスショールームヒナタ北九州様では、最新のガス機器を実際に体験できるショールームで、
お料理イベントも開催されているとのこと
アクアパッツァに焼き立てのパン
とても美味しそうですね
このたびは研修をご受講いただき、ありがとうございました
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