「プロフィールって、
要は、お客様に自分のことを
知ってもらえればいいんでしょ？
テクニックなんていらないのでは？」
↑これ、私が実際に、
初対面の方に言われた言葉なのですが、
同じように思ってらっしゃる方、
たくさんいるのではと思います。
こんにちは、
一瞬で選ばれて仕事が舞い込む
ビジネスプロフィールライターの平出桃子です。
たしかに、テクニックや戦略なしで、
思いつくまま書いても
プロフィールとして成り立ちます。
でも、そうした工夫なく書かれた
プロフィール…
じつはかなりの確率で、
お客様をがっかりさせる可能性が
めちゃ高いってご存知でしたか？
これは、私が過去7年間で
1000名近い方のプロフィールを
拝見してきた経験から太鼓判？をおします。
サッカーに例えると、
なんとなく書いたプロフィールは、
ボーーーっと突っ立てる
ゴールキーパーです。
＊
SEO対策も万全にした
渾身のブログ記事、
プロに作ったもらった
美しいビジュアルのＨＰや
ランディングページ、
それらが、
ステキであればあるほど、
お客様の中のあなたは、
どんどんステキに育っていきます。
そして、
いよいよ、
申し込もう！購入しよう！と
気持ちが固まりかけたところで、
最後の決め手として
プロフィールのページを
読んだとたん…
「あれ？…なんか思ったのとちがう…」
「この人で大丈夫かな？」
そう、思われてしまったら、
これまでの努力が、
一瞬で水の泡です。
イメージしてみてください。
渾身のブログ記事、
ステキなランディングページ、
練りに練ったセールスレターで、
得点を入れても、
最後の守りが手薄だったら…
試合には勝てませんよね。
そこで、
お客様の背中を一押しする
プロフィール作成のコツを３つ、
ご紹介します。
1、とにかくお客様が、
知りたいことを知りたい順番に書く。
プロフィールを書きはじめる前に、
・自分のお客様は『誰』なのか？
・どんなお悩みを抱えているのか？
・自分は何をして差し上げられるのか？
この３つを明確にしておきましょう。
この設定に従って考えると、
お客様と、その知りたいことも
明確になっているはずですから、
プロフィールには
何を書いたら良いのか自然に出てきます。
これは、そのまま、
プロフィールのSEO対策にもなります。
お客様は「自分の中にある言葉」で、
悩みの解決方法をサイト検索しますから。
2、プロフィールの目的を明確に。
プロフィールの第一の目的は
『お客様に信用、信頼、共感していただき、
行動（購入、申し込み等）いただくための、
安心感の元になること』です。
目的を明確にすることで、
その時、1番、売りたい商品、サービスに合わせた
プロフィールを作ることができます。
例えば、
婚活のカウンセリングの
サービスのためのプロフィールなら、
あなたの人生の中の
『婚活カウンセラーとして、
安心感を持ってもらえる内容』
だけをピックアップして、
書く必要があります。
逆にそれ以外のことを書くと、
せっかくの価値が、
どんどんボヤけていくので要注意です。
２、ひとつのプロフィールで全て、まかなおうとしない
１種類のプロフィールで、信用、信頼、共感を持ってもらうのは、難しいので、
３種類のプロフィールを使い分けることをオススメしています。
ひとつめは、
ファーストインプレッション、
出会いの場面で、共感と信頼のための
「はじめまして私は〇〇です」ではじまる、一人称のプロフィール
『社長（私）プロフィール』です。
２つ目は、
具体的に購入、申し込みにつながる
信用、信頼のために、第三者目線で客観的に、
実績や経験を数字やエピソードを三人称で書く
『広報プロフィール』
3つ目は、
あなたに信頼を寄せ、
興味、関心を持ってくれたお客様を、
ファンから仲間、協力者に育てるための、
これまでの人生を時系列のストーリー仕立て、
自然に自己開示していく
『私小説プロフィール』
つまり、
社長
広報担当
小説家
この３人が、あなたプロフィールを書くイメージです。
あ、たぶんここまで読んで、
「なに…？プロフィールってこんなに面倒くさいの？！」
「わーっ！ムリムリ。こんなに色々、考えられないわ」
そう思われた方、ちがうんです！申し訳ありません！
ついつい、皆さまにプロフィールで損して欲しくなく、
プロフィールを大切にして欲しくて、細々、書きすぎました。
今日、書いた内容を、もっとわかりやすく、
具体的に何を書けば良いのか、
ノウハウを知りたい方には無料のメールレッスン。
良かったら、紹介ページだけでも
のぞいてみてください＾＾
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▼インスタグラム
https://www.instagram.com/momoko.hiraide/
【プロフィール】
平出桃子（ひらいでももこ）
自分では気づけない「キラリと光るエピソード」を
インタビューで言語化し、
選ばれる広報プロフィールをつくる
プロフィールライター
エンパシーライティング 認定コーチ
６年間で120名以上のビジネスプロフィールを書き、
1,000人のプロフィール作成をサポート。
ビジネスをステージアップしたい起業家からは
「自信がついた」「可能性が広がった」
「ビジネスの軸が固まった」との声が絶えない。
美術大学卒業と同時に結婚。
コーチング、茶道道場にてコミュニケーションについて、
マイペースに学びつづけ現在にいたる。
ビジネスプロフィールを通して、
女性起業家が自分らしく輝く
サポートをするのが生涯のライフワーク。