ビジネスアシストでは、朝と夕方に、ミーティングをおこなっています。
会員様へどのようなお電話が入るのか、お電話の対応方法などを
共有することで、会員様、お客様に喜んでいただけるような
よりよい応対へつながります。
そしてプライベートな話もして、心配事も解消できます。
私は数日、頭痛があり、気にしていたところ
他の秘書スタッフも、低気圧の関係で頭痛があることや
薬のことなどを教えてくれました。
私は元々頭痛がおきやすい方ではなかったので、病気なのか
心配しており、みんなも同じなんだと安心できました。
このようなミーティングがあると、悩んでいるのは
自分一人ではないと気がつきます。
電話応対中は、基本的に、自分一人で応対しますが
みんなも頑張っているんだから、私も頑張ろうと思えます。
これからも仕事の事や、プライベートなことを相談しながら
会員様のお仕事のサポートができるように、精進してまいります！
（電話秘書スタッフ 井上）