コラムニストの尾藤克之です。
ご訪問ありがとうございます！
この度、松谷英子（歯科医）さんの本をプロデュースしました。
「五感の魔法: あなたが主人公になる 人生好転の脚本を創る方法」
（松谷英子著）ごま書房新社
いい本です。ぜひお手に取ってください。
↓↓記事はここから↓↓
ある時、スタッフがミスをしました。私はその原因と対策を聞きました。そして、このやり方では、仕事に支障が出ると伝えました。
ところが、そのスタッフは、「はい、改善いたします」と言わないで、「〇〇さんに言われたんです」とか、「この医院に来た時に教えられたんです」と言いました。 つまり、自分は悪くない。教えられた通りにやっただけ、ということでした。
私はいつも、物事は、改善と進化の繰り返しであると考えています。言われたからといって、もっと良い方法があるなら、変えるべきだと言いました。 つまり、考え方を変え、言葉を変え、行動するように促しました。でも、半年間「〇〇さんに言われたんです」と言い続けました。
このような習慣がついている人は人生においても、決して自分の理想には近づけませんし、仕事場では、許されませんでした。そこで、私は半年間、伝えることは伝えた上で半年待ち、決意して言いました。
この診療所内で、何かトラブルが起きた時に、「〇〇さんから聞きました、とか、自分には何の責任もない言葉を言ったら、即退場！もう２度と医院には戻ってこないでください。自分で改善する行動ができない人とは、一緒に働けません。」と伝えました。
私は、覚悟してその言葉を伝えましたが、なんと、その日を境に、当院では全く言い訳する言葉は聞かなくなりました。
では、実際に自分の口癖を書き換えてみましょう。例を示しますが、自分の言葉で心地よい言葉に変えてください。 自分の成長に合わせて、言葉も変わります。
１５歳女子、たった３ヶ月で高校を辞めた娘の口癖は、以下のように変わりました。
「もう無理」➡「私にはできる」
「うっとおしい」➡「ありがとう」
「うざい」➡「感謝」
他のクライエントさんの書き換え例
・疲れた➡頑張った
・ヤバい➡チャンス到来
・歳だから➡どんどん魅力的になる
・めんどくさい➡鍛えられるぞ
・最悪➡最高
・もう無理➡挑戦するぞ
あなたも、ネガティブな言葉は、ポジティブに換えて見てください。言葉にはエネルギーが宿っていますから、必ずあなた自身の行動や心も変化します。
ポイント
言葉には言霊という力があります。ネガティブなものはポジティブに変えましょう。私の医院では、言い訳する言葉をやめたら、仕事が改善しました。言葉を変えて、行動しましょう。
あなたが、心を豊かにする1冊に出会えることをお祈りしています。
↑↑記事はここまで↑↑
2年ぶりに22冊目となる著書を出版しました。
｢読書を自分の武器にする技術｣
（尾藤克之著）WAVE出版
