ネイルサロンで足のジェルネイルと角質ケアをやってもらいました💯
「毎月ネイルサロンに行くんですか？」
とクライアントさんに聞かれたのだけど、ネイルサロンだけでなく、美容院はカットとカラーとヘッドスパとか別で、エステ、マッサージ、よもぎ蒸しなどあらゆるお店に身銭を切って行ってます。
自分がお客さんになることで感じることは理論よりデータより確かだったりするし、世の中はすぐ変わるから日々勉強なんです。
それに何より、クライアントさんたちと話しがスムーズになるから✨
サロン開業している方にいつもお伝えしているのが、
自分のお店以外にたくさん行くこと。
「お客さま目線がわからない」という人は多いですが、
自分のお金を出して、自分で予約をして、お客になることをしていないなら、お客さま目線はわからないです。
自分が客になる経験をたくさんすると、早いです。
他のサロンやお店にいって、良いなぁと思った点は真似て、そうじゃない部分は反面教師にする。
これを積み重ねると地域no1になれます。
(全国1位の業績のお店の社長は全国各地の店だけでなく、海外の店、ありとあらゆる店に社員と共に行くそう。トップの店がそこまでしてるからには私なんかは1日も気を抜けない！)
より良いサロン作りをしたいと思うなら、他のサロンに行く、サービスを受けることは大切です✨
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