ツイッターでは、嘘か本当か解からないような流言が呟かれたりしていました。
実はそれ、集合行動の一つでもあります。
危機的状況下のさなか、自分の持っている情報では、状況確認や状況判断、先の予測などができない。
そんな曖昧で不安な状況をどうにかしたい！
しかしながら、直面している危機的状況を解決しうる情報が入手できない、マスメディアから十分な情報が得られない場合、流言が形成されやすいとのこと。
根拠も情報源の信頼性の有無も良く解からないけれど、なんとなく見聞きしたり、おぼろげな記憶や知識から、情報の根拠を確認する事をせずに他者へ伝達し、メッセージを受け取った人が正しい情報であると解釈し、さらに他の人へと伝達し、ひろがっていくというプロセスをたどっていくようです。
流言は、自分の持っている情報と他者が持っている情報を交換し合い、目の前に起こっている危機的状況についての追加情報を入手し、自分なりに状況把握・判断し、自分を取り巻く状況を再定義する試みの一つでもあります。
情報不足で不安の中、なんとなく思いつきで発した一言だったり、確かな情報であっても違った解釈をして他者に違った意味として伝えてしまったり。
今回も、情報の混乱が見られました。
【流言の種類】
☆状況解明型⇒なんらかの異常事態や事件によって生じた曖昧な状況を解釈する試みとして発生、伝播
☆状況創出型⇒平時において、個人の会話、おしゃべりなどが火元になって、それが流言として伝播し、曖昧な状況がつくられる
【流言の基本類型】
☆願望流言⇒希望的観測の表明
☆恐怖（不安）流言⇒恐怖感や不安から生じる
☆憎悪流言⇒特定の個人や集団に対する敵意、憎しみ、攻撃が表出して生じる
人が他者に流言を伝えようとする動機として、
①聞いた流言の正確性を確認するため
②流言を聞いた時に生じた感情を低減させるため
などが考えられています。
その他にも、「情報通」である事を誇示したかったり、組織や集団の中で情報を集めて長洲というような役割をしている方なども、流言の伝えてになりやすいとされています。
参考サイト
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マスコミからの情報といえども、一度疑ってみたほうが良いかも。
ソキウス～コミュニケーション論／ディスコミュニケーション論～
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伝える事って、難しい。
参考図書
北樹出版 災害情報と社会心理