昨日グランドキャニオンで起こった大規模洪水が報道されていました。あんな乾燥地帯でなぜ？とびっくり仰天でした。異常気象は世界中で起こっています。
今回はダンのニュースレター記事 もしザッカーバーグが「ペンギンは悪だ」と決めたら、あなたのビジネスは終わりです。 です。では、早速どうぞ。
今、経営者が犯しがちな「最も高くつく間違い」についてお話ししましょう。私は40年以上にわたり、この間違いの様々なパターンを目にしてきました。
あなたは顧客を「所有」しているわけではありません。あくまで「借りている」に過ぎないのです。
もしあなたの顧客層（オーディエンス）がInstagram、Facebook、TikTok、YouTube、チャットグループ、Discord、あるいはその他あなたが構築したわけではないプラットフォーム上に存在しているなら、あなたは「大家」に家賃を払っているのと同じことです。そしてその大家は、いつでも、どんな理由であれ、家賃を値上げしたり、ルールを変更したり、あなたを追い出したりすることができます。それに対して、法的な対抗手段も、運営上の対抗手段も、あなたには何一つないのです。
先月のマスタークラスでお話ししたのと全く同じ例を挙げてみましょう。
あなたがペンギンをモチーフにしたジュエリーを販売していると仮定します。美しい作品で、センスも抜群。Facebookでは素晴らしいファン層を築き上げ、フォロワー数は2万人、エンゲージメントも高く、店は順調に回っています。
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