「アメリカがイランに近く大規模攻撃か 米報道 『本格的な戦争に近いものに』」と今朝のニュースにあります。本当なら愚かなことですが、私たちも備えが必要です。
今回のダンの記事は、あなたのビジネスは逆から構築されています(解決策はこちら)(3) です。早速、どうぞ。
4. 前払い = 未来はあなたのもの
顧客の忠誠心を確保したいですか?それなら、スポーツチームのように、複数年アクセス、前払いプラン、座席ライセンスを販売しましょう。たとえチームの成績が悪くても、ファンはお金を払い続けます。なぜでしょうか?彼らは金銭的にも感情的にもチームに投資しているからです。
顧客に対しても同じことができます。彼らにコミットする理由を与え、離れにくくしましょう。
5. 利用頻度 = 習慣 = 顧客維持
ここからが勝負です。経営難のドライクリーニング店を買い取り、立て直し、利益を上げることを事業とする男性に出会いました。彼のビジネスモデルはどんなものだったでしょうか?45日間で3回見込客を訪問したのです。
1回目の訪問:持ち運んでいけるものは何でも無料でクリーニングするというオファーです。洗濯かごのもの、箱に入っているもの、山積みの洗濯物など、なんであっても彼は気にしませんでした。
2回目の訪問:集荷 + 割引での特注品の回復オファーを提示しました。
3回目の訪問:カーテン、絨毯、その他のアイテムを持ち帰ります。これも回復オファーです。
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