今朝のニュースに「イスラエル軍が28日、レバノン南部で親イラン民兵組織ヒズボラの軍事施設を発見、爆撃した」とありました。何のための停戦合意だったのでしょう。
今回は、ダンの記事、必ず売れる６３のマーケティング戦略（４６） です。では、早速どうぞ。
多くの人は、「マーケティング」に関する雑誌のコラムといえば、広告やダイレクトメール、顧客の購買意欲の向上、紹介による顧客獲得の促進、ニッチ市場の発見などを取り上げるものと思っているでしょう。そして、あなたが失望することはないでしょう。「フィロソフィー・オブ・ザ・サクセスマガジン」の今後の号のコラムでは、私はそういう話題やその他のそれに類する話題を取り上げる予定です。つまり、どのようなタイプのビジネスでも使える、より多くの顧客／依頼人を惹きつけ、今いる顧客／依頼人ともっと多くのビジネスを行うために使える具体的な方法と戦略です。
しかし、この「初回のコラム」では、あなたがマーケティング以外のものと考えているものすべてが、実はマーケティングの一部であることをまずお伝えします。例えば、ほとんどの企業は保守管理を単なる保守管理だと思っています。しかし、ディズニー・パークは、保守管理もマーケティングの一部だと考えています。なぜなら、ディズニーの際立った清潔さは、好意的な口コミ広告の主要な刺激剤になっているからです。では、あなたのビジネスにおいて、今はマーケティングとして考えられていないけれど、マーケティングとして考え、マーケティング戦略として練り直すべき側面は何でしょうか？はい、「品質」は確かにそのひとつです。製品の品質もしかり、サービスの品質もしかりです。
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