ある地方紙が報じた米中会談の少し前の記事です。大手メディアは全く報じませんでした。「中国と米国とで『地球を2分割する』。バイデン米大統領とのオンライン会談で習主席は平然とそんなプランを口にした。開いた口がふさがらないが、そういう指導者が隣国にいる不運は心に留めておきたい。習政権はもう数年は続きそうだからだ」。
今回の記事は、グラミー賞から学ぶ教訓：企業がジャスティン・ビーバーから学ぶことができる5つのこと（２） です。では、早速どうぞ。
3.対象とする聴衆のこと
ジャスティン・ビーバーは自分の聴衆のことを知っています。ファンが何を望んでいるかを知っていて、それをファンに届けます。では、あなたは自分の顧客が何を望んでいるか知っていますか？
顧客のニーズを知るために実際に何人かの顧客と最後に話をしたのはいつですか。顧客との堅固な関係を構築することは、事業の寿命にとって最も重要なことです。
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