おはようございます。「マッサン」の一つの山場ですね。ウィスキー作りを諦めろ、会社を去れと言われたマッサンの今後が気にかかるところです。
さて、今日は【ダンのブログから １２０】「成功の公式 ４４」「口コミ戦略」です。ひょっとするとあなたは今日の記事を読んで、不快になるかも知れません。知れませんが、マーケティングの世界にはグレイゾーンが存在します。
日本では、ちょっと前に「食べログ事件」がありましたが、実際のところ、消費者庁も言っているように、この手の問題に、厳正に対処するのは難しいでしょう。なぜなら、多かれ少なかれマーケティング情報の操作は行われているものだからです。ダンの挙げる事例です。
「ある急成長した広告代理店は、10代の男女の口コミ部隊を派遣するというサービスを行っています。
口コミ部隊である子ども達にインターネットチャットルームに入らせ、商品や映画や芸能人の口コミを広めてもらうのです。（もちろん、自分たちが『サクラ』であることがバレないようにですが）
もう少し前のサクラによる宣伝は戸外で行われていました。あるリキュールの会社は、美女チームを雇い、にぎわう時間帯にニューヨークの人気バーへ行かせ、新商品のお酒を大声で注文させ、大絶賛されました。
ある時、これがNBCで暴露され、騙しのマーケティング手法であるという見解が持たれました。もしかしたらそうかも知れません。
しかし、私は思うのです。
タイガーウッズが果たして本当にビュイックのミニバンに乗っていると思いますか？（ウッズはビュイックオープンの優勝者で、ビュイックの広告塔です。）」
さて、前の記事でも書きましたが、口コミはマーケターにとって有り難い効果をもたらすこともありますが、思わぬマイナスに作用する場合もあります。
死活のかかったビジネスの世界で、マーケターが口コミ部隊によって、望む結果を得るチャンスを意図的に作り出すように努力することは、不思議でも何でもありません。むしろ当然の戦術でしょう。
新作映画の記者発表なんかも、口コミを作り出す操作と言って言えなくもありません。でも、誰もあれはけしからんと怒ったりしませんね。マーケティングはしょせんダークな領域なのです。
今でもやっていますが、消費者金融が朝のラッシュ時にアルバイトが、社名入りのティッシュペーパーを配るやりかたは一種の口コミ戦略で、アメリカから導入されましたが、本場ではもっとえげつないやり方をしています。
例えば、アメリカのTVシリーズ「トラフィック」を宣伝するために、彼らはニューヨークのメディア・キッチンという広告代理店を使い、5万枚の本物の1ドル紙幣に、番組名やロゴ、放送日を書いたステッカーをくっつけて、ニューヨークとロサンゼルスで配りました。
でも、彼らは口コミを買収している、とはまったく非難されませんでした。
あなたも、スマートなやり方で口コミをビジネスに利用してみませんか。周到に準備し、リスクを排除して、さっとやるのです。口コミ戦略はジャブのようなものです。軽く当てて、さっと引けば、効果は勝手に広がります。
今日の記事があなたのマーケティングの選択肢に「口コミ戦略」を追加させたと信じます。
次回は、【ダンのブログから １２１】「成功の公式 ４５」「排他性」です。お楽しみに。
さて、今日は【ダンのブログから １２０】「成功の公式 ４４」「口コミ戦略」です。ひょっとするとあなたは今日の記事を読んで、不快になるかも知れません。知れませんが、マーケティングの世界にはグレイゾーンが存在します。
日本では、ちょっと前に「食べログ事件」がありましたが、実際のところ、消費者庁も言っているように、この手の問題に、厳正に対処するのは難しいでしょう。なぜなら、多かれ少なかれマーケティング情報の操作は行われているものだからです。ダンの挙げる事例です。
「ある急成長した広告代理店は、10代の男女の口コミ部隊を派遣するというサービスを行っています。
口コミ部隊である子ども達にインターネットチャットルームに入らせ、商品や映画や芸能人の口コミを広めてもらうのです。（もちろん、自分たちが『サクラ』であることがバレないようにですが）
もう少し前のサクラによる宣伝は戸外で行われていました。あるリキュールの会社は、美女チームを雇い、にぎわう時間帯にニューヨークの人気バーへ行かせ、新商品のお酒を大声で注文させ、大絶賛されました。
ある時、これがNBCで暴露され、騙しのマーケティング手法であるという見解が持たれました。もしかしたらそうかも知れません。
しかし、私は思うのです。
タイガーウッズが果たして本当にビュイックのミニバンに乗っていると思いますか？（ウッズはビュイックオープンの優勝者で、ビュイックの広告塔です。）」
さて、前の記事でも書きましたが、口コミはマーケターにとって有り難い効果をもたらすこともありますが、思わぬマイナスに作用する場合もあります。
死活のかかったビジネスの世界で、マーケターが口コミ部隊によって、望む結果を得るチャンスを意図的に作り出すように努力することは、不思議でも何でもありません。むしろ当然の戦術でしょう。
新作映画の記者発表なんかも、口コミを作り出す操作と言って言えなくもありません。でも、誰もあれはけしからんと怒ったりしませんね。マーケティングはしょせんダークな領域なのです。
今でもやっていますが、消費者金融が朝のラッシュ時にアルバイトが、社名入りのティッシュペーパーを配るやりかたは一種の口コミ戦略で、アメリカから導入されましたが、本場ではもっとえげつないやり方をしています。
例えば、アメリカのTVシリーズ「トラフィック」を宣伝するために、彼らはニューヨークのメディア・キッチンという広告代理店を使い、5万枚の本物の1ドル紙幣に、番組名やロゴ、放送日を書いたステッカーをくっつけて、ニューヨークとロサンゼルスで配りました。
でも、彼らは口コミを買収している、とはまったく非難されませんでした。
あなたも、スマートなやり方で口コミをビジネスに利用してみませんか。周到に準備し、リスクを排除して、さっとやるのです。口コミ戦略はジャブのようなものです。軽く当てて、さっと引けば、効果は勝手に広がります。
今日の記事があなたのマーケティングの選択肢に「口コミ戦略」を追加させたと信じます。
次回は、【ダンのブログから １２１】「成功の公式 ４５」「排他性」です。お楽しみに。