おはようございます。昨日実家で珍しくNHKのTV番組を見ていたら、スーパーのカリスマ販売員を取り上げていました。彼女が、ものすごくマーケティングの基本に忠実なことに気づき、感動しました。その基本とは、「笑顔で相手に有益な情報を伝える」ということです。
さて、今日は【ダンのブログから ４６】「ビジネスを成功に導くもの」です。前回の記事で、ダンが商売相手に一括前金払いしか認めていないことお話しました。実はこれには過去の苦い経験が関係しています。ダンも過去に２回倒産の憂き目にあっているのです。
ダンはその時、金融業者から厳しい督促を受けました。ヤクザまがいの男に、今直ぐ借金を払わなければ家に火をつけると脅されたこともあると述懐しています。しかし、そんな中でも、「失敗は成功の元」となるような学びをしています。その精神的なタフさには脱帽です。ダンは金融業者の送ってきた「督促状」にビジネス上のヒントを得ていたのです。その督促状はこんなものでした。
１） あなたの返済期限は○月○日です。お忘れなく。
２） お忘れではないですか。返済期限が過ぎています。急ぎ入金してください。
３） これが最後のお知らせです。×月×日までに入金がない場合、法的手段を取らせていただきます。
ダンはこれらを金融業者何社からも受け取り、苦境に喘いでいましたが、頭の中には、かつて読んだナポレオン・ヒルの「思考は現実化する」にあった一文、「チャンスの種は逆境の中にこそある」がありました。後のスリーステップマーケティングはこの時すでに完成していたのです。
今、私の手元にもダンの教え通りのスリーステップメールが何度も届いています。うるさいくらいに、です。そう、このうるさいくらいにというのもダンのマーケティングの基本です。セールスレターを最低でも月に１回は送るというのは、ダンの教えを受けた者なら誰でも知っていることです。ダンの傘下企業から送られてくるセールスレターはこんな具合です。督促状の応用です。
イ） 今回のご案内は選ばれたごく一部の方のみにお送りしています。
ロ） ひょっとして、前にお送りした手紙をまだ、お読みでないのかと心配しています。
ハ） これが最後のご案内です。このような特典が付くのは今回限りです。
かの天才コピーライター、ゲーリー・ハルバートが生前言っていた「コピーで解決できないビジネス上の問題はない」という言葉を、ダンも良く使います。というよりも、ダンは「ビジネス上のあらゆる問題はコピー（セールスレター）で解決すべきだ」と言っています。ビジネスにとって、マーケティングとセールスは最重要課題であり、最初に取り組むべきものです。ダンの言葉です。
「ビジネスの成功は、社内の問題に費やされる時間とエネルギーとお金を、リーダーがどれだけマーケティングに振り向けられるかにかかっている」。
今日の記事であなたが、ビジネスの成功にとって、マーケティングとセールスが不可欠だということを再確認したと信じます。
次回は【ダンのブログから ４７】で、「なぜダイレクトマーケティングなのか」です。もう既に知っているとあなたは言うかも知れませんが、是非もう一度見てください。きっとまた、学びがあります。お楽しみに。
さて、今日は【ダンのブログから ４６】「ビジネスを成功に導くもの」です。前回の記事で、ダンが商売相手に一括前金払いしか認めていないことお話しました。実はこれには過去の苦い経験が関係しています。ダンも過去に２回倒産の憂き目にあっているのです。
ダンはその時、金融業者から厳しい督促を受けました。ヤクザまがいの男に、今直ぐ借金を払わなければ家に火をつけると脅されたこともあると述懐しています。しかし、そんな中でも、「失敗は成功の元」となるような学びをしています。その精神的なタフさには脱帽です。ダンは金融業者の送ってきた「督促状」にビジネス上のヒントを得ていたのです。その督促状はこんなものでした。
１） あなたの返済期限は○月○日です。お忘れなく。
２） お忘れではないですか。返済期限が過ぎています。急ぎ入金してください。
３） これが最後のお知らせです。×月×日までに入金がない場合、法的手段を取らせていただきます。
ダンはこれらを金融業者何社からも受け取り、苦境に喘いでいましたが、頭の中には、かつて読んだナポレオン・ヒルの「思考は現実化する」にあった一文、「チャンスの種は逆境の中にこそある」がありました。後のスリーステップマーケティングはこの時すでに完成していたのです。
今、私の手元にもダンの教え通りのスリーステップメールが何度も届いています。うるさいくらいに、です。そう、このうるさいくらいにというのもダンのマーケティングの基本です。セールスレターを最低でも月に１回は送るというのは、ダンの教えを受けた者なら誰でも知っていることです。ダンの傘下企業から送られてくるセールスレターはこんな具合です。督促状の応用です。
イ） 今回のご案内は選ばれたごく一部の方のみにお送りしています。
ロ） ひょっとして、前にお送りした手紙をまだ、お読みでないのかと心配しています。
ハ） これが最後のご案内です。このような特典が付くのは今回限りです。
かの天才コピーライター、ゲーリー・ハルバートが生前言っていた「コピーで解決できないビジネス上の問題はない」という言葉を、ダンも良く使います。というよりも、ダンは「ビジネス上のあらゆる問題はコピー（セールスレター）で解決すべきだ」と言っています。ビジネスにとって、マーケティングとセールスは最重要課題であり、最初に取り組むべきものです。ダンの言葉です。
「ビジネスの成功は、社内の問題に費やされる時間とエネルギーとお金を、リーダーがどれだけマーケティングに振り向けられるかにかかっている」。
今日の記事であなたが、ビジネスの成功にとって、マーケティングとセールスが不可欠だということを再確認したと信じます。
次回は【ダンのブログから ４７】で、「なぜダイレクトマーケティングなのか」です。もう既に知っているとあなたは言うかも知れませんが、是非もう一度見てください。きっとまた、学びがあります。お楽しみに。