めっきり涼しくなってきましたね。体調管理してくださいね。


今までステップメールについて書いてきました。今日は最終回です。

まずまとめをしてみます。

ステップメールはリスト(お客様)の注意を引き、関心を持っていただき、欲求を掻き立て、行動(購入)していただくように自動配信の複数回のメールで誘導する方法です。

ここで注意点です。

ステップメールを放っておいても自動的に商材が売れていく「魔法の方法」みたいに誇張して言う人もいますが、そんなことはありません。

今ではステップメールの手法も広く使われるようになって来てお客様も「これはステップメールだな、売り込みが待っているな」と敏感に感じ取るようになっています。

お客様はステップメールに慣れています。うんざりもしています。使われ過ぎてお客様に警戒心を持たれるようになってしまったということです。

内容のないステップメールはゴミ箱に直行の時代だということを忘れないでくださいね。

質の高い情報を温かい表現で「一人の」お客様に届けるというメルマガ本来の役割を思い出してください。


もうひとつ重要な注意点は、お客様のフォローですね。

何か質問があった時に即座に答えのメールを送るのは当たり前です。ステップメールだから「放っておく」なんていうのは全くお話になりませんよ。

商材購入の報告があったらすぐにお礼のメールを送るのも常識の範囲ですね。あなたはお客様を一回限りの行きずりのお客様にしてはいけません。

フォローし、信頼を勝ち取り、新たなベネフィットを提案していく長いお付き合いを築き上げましょう。

生涯を通じてのお客様を得られればこそ、あなたの安定的な収入が確保されます。



今日はステップメールについての注意点をお伝えしました。

あなたのお役に立てれば幸いです。

じゃ、また明日。