部屋全体に湿度があって、温度も高めでした。
内装にはお金を使ってないようで、すごくシンプルな作りでした。
まず、部屋の端の小さなエリアにテーブルと椅子があって、
そこで、まずはカウンセリングシートに自分の個人情報を書きます。
名前、住所、電話番号、メールアドレス
身長や体重。理想の体重。過去の最高体重
過去にダイエットをやったことがあるか?どんなダイエットか?
過去にエステに通ったことがあるか?どんなエステか?
リフィートについて聞きたいことは?
簡単な医学的な質問等です。私の担当してくれた方は、リフィート歴8年の方でした。
この業界で8年就業って、なかなか長いのではないかなと思います。
実際、店長さんよりも地位が高いようでした。
最初は、私の話をじっくり聞いてくれました。
自分の身体のどこが不満なのか、どういうところが嫌なのかとかです。
私は、高校生の頃から下半身が気になっていたので、
スカートもあまり履いたことがありません。
30代になると、やはりクルんですね~。
お肉が腰周りにつき始めました。
太ももも20代の頃より太くなってきましたし、
ふくらはぎも、どっしりしてきたんです。
誇張でも何でもなく、ぞうさんの足みたいに。
で、一番醜い箇所はひざ周りです。
ひざ上にもお肉がぽちゃ。
ひざの両横にもお肉がぽちゃ。
ここまでお肉がつくとですね、
昔はかろうじてストッキングを履けば、
何とかスカートが履けていたものが、
それさえも出来なくなってきました。
パンツにすると、太ももぱっつんで、お尻が入らない!
なんとも酷い惨状の私の下半身。
普段は、自分の身体にこんなに不満を持っているなんて、
友達には話せませんから、た~っぷり話してきました。
担当の方は、じっくり聞いてくれました。
私がどういう生活スタイルなのか、
これまで、自分の体に対してどういう思いでいたのか、
など、お客様を理解しようという気持ちがある方だったので、
どんどん話せました。
あとは、脚やせしたら、どうしたいか?
そのイメージをしてください、と言ったので、
ロングブーツでスカートを履きたい。
ワンピースを履いて、
脚を出して気持ちよく街を歩きたい。
などなど。
イメージしてたら楽しくなるんですよね。
本当にそれが実現したら嬉しいなと思うし、
本当に本当に本当に実現するなら、
お金は問題じゃないなとも思えます。
ちなみに、私は営業の経験や販売、集客の経験があるので、
彼女のカウンセリングの最大目的は、
入会させることだということは分かっています。
その視点から、カウンセリングの内容を振り返ると、
本当に上手だなと思います。
お客様の現在の状況を聴くというのは、
まず最初にすべきことなんですね。
その後の展開も、本当にスムーズで、
この点に関しても、かなり教育をされているなと感じました。
ですが、ビジネスの視点で考えた場合、
自分が提供するサービスに自信があって、
本当にお客様のお役に立ちたちと心から思うのであれば、
何を最初に聞いて、次に何を話して、という話の組立は必要なんです。
お客様の悩みを聴く、共感する、というのは基本の基本。
誠実に仕事をしたいのであれば、なおさら必要なことです。
そういうことも含めて、よく分かっている担当の方でした。
ということを思いながら、話をしていると、
今施術を受けているお客様が、
ショーツにTシャツの上にバスタオル姿で
突然現れました!
ビックリしました~
実際にお客様がどういう変化をしたのか、
どれくらい脚が細くなったのか、というのを話してくれたんです。
実は、私はリフィートのカウンセリングでは、
これを毎回やることを、他の方のブログで知っていたので、
「ほほ~、これが例のやつか~」
と思うくらいでしたが、それでもビックリしました(笑)
その方は、4ヶ月くらい通ってるらしいのですが、
それは、途中で体調を崩したり、旅行に行ったりで、
通常より長くかかっているそうです。
ですが、痩せていましたよ~。
脚が細くなっていました。
当初の写真も見せてもらったので、その違いもはっきり分かりました。
あと、他の方のビフォーアフターの写真もたくさんあって、
それも見せてもらいました。
リフィートの方は、
自分たちの施術にかなりの自信を持っているようです。
担当の方は8年もやっているので、
多くの女性達を見てきていると思いますが、
「脚は細くなるんです!」
と自信満々でした。
それと、
「細くなったお客様を見るのが本当に嬉しい」
「だから、私、仕事が楽しいんです。」
とも言っていました。
私は、彼女のこの言葉で
「リフィートやってみようかな」と90%決まりました。
それと、最後に実際にリフィートの施術の説明、
そして、料金の説明。
これで終了です。
カウンセリングは約3時間かかりました。
かなり時間がかかりましたよね。
私も話したし、質問もしたし、担当の方も丁寧に説明してくれたので、
あっという間に時間は過ぎた感じです。
そして、
リフィートで脚やせをしていくことを決意しました。
リフィートの力を借りて、自分でも頑張ったら、
理想の脚にはなれなくとも、
今のこの醜い状態からは抜け出せるかなと思ったからです。
今度、施術についてと料金についても詳細にお話しようと思います。




さわやかな目覚め
オレンジ食べました!