心が大きく動く接客とは。
こんにちは！
鈴木比砂江です。
【イメージしてみてください】
あなたは、映画を観に行きたいと思いました。
でも、なんの映画を観るかは決めていません。
そこで、劇場のスタッフに
「まだ観るものを決めていないんですが、何がいいですかね？」と、
聞きました。
１人目のスタッフは、「Aがいいですよ」と、
アクションものの映画をおすすめしてくれました。
２人目のスタッフは、「ハラハラする感じは お好きですか？」と
聞いてきました。
さあ、この後、どう続けますか？
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