こんばんは！
鈴木比砂江です。
昨日はいつも店頭指導で
入らせていただいている
企業様へ販売研修に行ってきました。
こちらの企業のみなさんは
元気ハツラツ！というわけではありません。
でも、みなさんよい気付きを見つける力があり、
何より素直に自分たちの課題に向き合い、
取り組むことができる。
ほとばしるような炎もよいけれど、
内に秘める炎を持っている。
それも素晴らしいことだと感じました。
教育担当の方曰く、
不思議と上記のような方たちが
集まるとのこと。
「ブランドイメージですかね～？」と
おっしゃっていましたが、
そのようなイメージに向けて
企業努力を重ねてこられたこその
成果だと強く感じた時間でした。
「○○を取り入れたら、お戻り率が上がりました」とか、
「△△をするようになったら、決定率が上がりました」と、
声をかけていただき、とてもうれしかったですし、
みなさんのよさが
もっともっとお客様に届いて欲しい、と
思いました^^☆