どうも、
です。
本日、破傷風２回目の予防注射を終え、黄熱病以外の予防接種は完了！パチパチ。
私はﾀﾞﾝﾅの勧めで池袋サンシャイン内にある病院に行っていましたが、
受付の方やナースが非常にフレンドリーでした。
予防接種を取り扱っている病院なので、旅人が多いのではないかと勝手に推測しております。
今日もお支払が済んだ後･･･
「これで予定していたスケジュール、全て終了ですね。お疲れ様でした。」と一言。
（何か嬉しい）
さらに･･･
「どのくらい行かれるんですか？」と質問までくれる。
（自然と笑顔に。一年位とサラリと答えてみる。）
最後には･･･
「いいですね、すごいですね。気をつけて行ってきてくださいね。」と。
（うん、私気をつける！）
たまたま、診察室や待合室で病院のCSについて考えていて、100％サービス業になれとは言わないけど、最低限の配慮は欲しいなと偉そうにも思っていた私。
でも、外観や内装がダメダメでも（あ、この病院がという意味ではありません）
コミュニケーション一つでCSは生まれるんだなと実感。
他と比べると価格が高めな病院でしたが、私たちの旅のスタートにふさわしい、気持ち良い対応をしてくれる受付の方がいる病院でした。
通院者としてな～んか嬉しい時って、
・自分を心配してくれるって思わせる。
・私に興味を持ってくれてると思わせる。
・安心させる優しい微笑み。
なんじゃないでしょうか。
世界の病院にはお世話になりたくないけど、お国柄が垣間見れたら面白いな。
そして、一年後に日本に帰ってきたとき、病院までも100％サービス業になっていたら面白い！！
そうなんです
参加してるんです
↓↓↓↓↓
パソコンから
携帯電話から
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です。本日、破傷風２回目の予防注射を終え、黄熱病以外の予防接種は完了！パチパチ。
私はﾀﾞﾝﾅの勧めで池袋サンシャイン内にある病院に行っていましたが、
受付の方やナースが非常にフレンドリーでした。
予防接種を取り扱っている病院なので、旅人が多いのではないかと勝手に推測しております。
今日もお支払が済んだ後･･･
「これで予定していたスケジュール、全て終了ですね。お疲れ様でした。」と一言。
（何か嬉しい）
さらに･･･
「どのくらい行かれるんですか？」と質問までくれる。
（自然と笑顔に。一年位とサラリと答えてみる。）
最後には･･･
「いいですね、すごいですね。気をつけて行ってきてくださいね。」と。
（うん、私気をつける！）
たまたま、診察室や待合室で病院のCSについて考えていて、100％サービス業になれとは言わないけど、最低限の配慮は欲しいなと偉そうにも思っていた私。
でも、外観や内装がダメダメでも（あ、この病院がという意味ではありません）
コミュニケーション一つでCSは生まれるんだなと実感。
他と比べると価格が高めな病院でしたが、私たちの旅のスタートにふさわしい、気持ち良い対応をしてくれる受付の方がいる病院でした。
通院者としてな～んか嬉しい時って、
・自分を心配してくれるって思わせる。
・私に興味を持ってくれてると思わせる。
・安心させる優しい微笑み。
なんじゃないでしょうか。
世界の病院にはお世話になりたくないけど、お国柄が垣間見れたら面白いな。
そして、一年後に日本に帰ってきたとき、病院までも100％サービス業になっていたら面白い！！
そうなんです
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