《プロ向けの皮膚セミナーを開催中》
こんな方が参加されています！
★肌が弱くてピーリングできない方へのメニューがほしい
★酒さ様皮膚炎と診断された方への対応が知りたい
★肌の専門家としてブランディングしていきたい
さて、私も20年ほど、美容の業界におりまして、過去には美容室での修行時代、エステティシャンに転身してからの肌荒れ時代。いろいろありましたが、いつもお客様とのコミュニケーションは学びの多いものでした。
社会が変われば、人の心や捉え方も変わる。
それゆえにコミュニケーションの質も変わります。
特に、SNSがなかった時と、当たり前になった今を比べるとまったく違いますよね。
しかも、YouTube見てる人と、そうでない人とでは会話がまったく違ったりします。
こうしてブログ記事を書いていることすら、昔はなかったわけで、この情報すら届けるには会うしかなかったけど、今はサラリ。サラリな分、本当のところは届かないなぁとも思います。
ということで、スキンセラピストの方からのご要望を受けて、秋からコミュニケーション強化クラスを実施したいと思います。
どんな時代でも変わらない「型」があるんです。
型があるからお相手に合わせても、自分はブレません。反省もできます。
やみくもに、感覚的に、お相手次第で続けていくとサロン経営は大変なことになります。
✔︎専門家ブランディング
✔︎カウンセリング（傾聴と共感）
✔︎コーチング（先導と気づき）
この３つをバランス良く。
なかなか良いクラスになりそうです。
また詳細は決まり次第、アナウンスいたします！