こうして毎日仕事をしていると、
いつの間にか”介護業界内の常識”が体に染み付いてしまって、
”利用する側の視点”に鈍感になってしまいそうなことがあります。
これってものすごく怖いことです。
知っていて当たり前、
こうするのが当たり前、
と自分たちの常識を利用する側に押し付けてしまう恐れがあるんですよね。
そうならないためにも、業界に関係のない方から意見を伺う機会は本当に大切です。
昨日はかみやさん のご紹介で(株)ライフワークスの藤田副社長 とお会いでき、
企業の方々が介護に対してどのような意識をお持ちでいらっしゃるのか、
実際に利用される際に、どんなことを不安に感じていらっしゃるか、など
情報交換させていただいて非常に有意義な時間でした。
(そしてお二人ともむちゃくちゃ輝いてる素敵な女性で、あこがれてしまいます
)
やっぱり、業界内外にはギャップが存在します。
先日セミナーで講演した際にも、
「トロミ剤」をご存知な方がほとんどいなくて、衝撃でした。
トロミ剤って、誰もが知っているものだと思っていました・・・。
業界内外のギャップ、埋めていかなければいけませんね。
ということで、トロミ剤のご紹介。明治乳業さんの「トロメイクSP」です。
嚥下機能が低下し、飲み込みがしずらい方には、こういったトロミ剤でトロミをつけて飲んでいただくと、
喉の通りもよく、誤嚥の予防にもなります。
一つひとつ、わかりやすくお客様に説明していく姿勢をこれからも持ち続けていきたいです。
