こんにちは![]()
ときめきビジネス&セールスコーチ
須賀谷果音(すがやかのん)です![]()
5月になりましたね~![]()
GWはいかがお過ごしですか![]()
私は、、、突然ですが、、、
声が出なくなりました![]()
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先週の木曜の夜、受講生との
Zoomグルコンの時に風邪気味で
声が出にくいと言っていたら、
翌日、起きたら声がでないんです![]()
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病院に行くと、
喉頭炎とのこと、、、![]()
お薬飲んでますが、、、
いまだに声がつぶれたロック歌手
みたいな声で、、、
普通に話せません。。。![]()
多分、風邪のウィルスが喉に
はいったようですが、、、
黄砂やpm2.5などの影響もあるみたいです![]()
私たちの仕事は声が出ないと
仕事にならないですね(実感)![]()
電話もできないし、
日常生活にも支障ありです…![]()
あなたも、どうぞ
風邪など気をつけてくださいね![]()
ということで、、、
GWスペシャルで何か勉強会とか
企画してましたが無理になりました。
申し訳ないです。。。![]()
でもその代わりに、、、
新たに構築中のお役立ち動画が
もうすぐできるので、
近々、またご案内しますので
楽しみにしていてくださいね![]()
さて、
前回からクロージングについて
お伝えしてますが、
本日のお題も、引き続き
クロージングについてです![]()
前回の記事、まだ読んでない方は
こちらです![]()
↓
☆。☆―――――――――――
クロージングで
言っておくこと
☆。・☆――――――――――
これは、商品が売れなかった時と
売れた場と2つのパターンがありますが、
今日は、商品が売れた時に
ついてお話ししますね![]()
まず商品が売れたら、
絶対にしておいた方が良い事とは![]()
それは、
・
・
・
まず1つ目は
ドリームトークです。
これは、あなたの商品や
サービスを購入した後、
どんな未来になっているか?
楽しい未来、素敵な未来が
待っていることを、
お伝えしておきます![]()
そして、2つ目
あなたがこれから一緒に
進めていくから「ご安心ください」と
安心してもらうことです![]()
そして、3つ目
お支払いのお手続き、
利用規約や契約内容の送付は
できる限り速やかに進めます![]()
それから、4つ目
次のアポ、次回お会いする日を
決めておくこともとても重要です![]()
その時は、とても満足して
購入してくださったとしても、
いわゆる、
ドリームキラーがやってきたり、
状況が変わってしまったり、
急に病気になってしまったり、
予想できないことが
起きることもあります。
だから、
あなたのお客様と一緒に
”新しい未来”をどうすすめていくか、
寄り添う気持ちを大切にしながら、
その時にできることは
速やかに進めていきましょう![]()
いかがでしたか![]()
商品が販売できた時には
ぜひ参考にしてみてくださいね![]()
そうは言っても、
よくわからないよーという方、
そんな時のために須賀谷果音がいます。
気軽に相談してくださいね![]()
では、また![]()
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