ベストパートナー株式会社の忘年会

昨日、ベストパートナー株式会社の忘年会をしました。

お客様でもあるJR和歌山駅近くの多田屋さんで、水炊きの鍋を囲みました。

多田屋さんの水炊きは、ボリュームもあり、お値段も手頃でしたよ！

皆様も一度お試し下さい。

さて今年度（AIUは11月が年度末です。）は、対前年の増収率で支店トップになれたので、来年もこの勢いでがんばろうとメンバーで誓い合いました。

といっても、今年はまだまだ仕事が29日までつづきますし、27日にはAIUのメディカル侍のミィーティングと感謝会が残っていますが(^_^)

とにかくラストスパートがんばりますので、年末年始に海外旅行に行かれる方は、AIUの海外旅行保険を、ぜひご用命下さい(^_^)

失敗、失敗

昨日、仕事を終えて家に帰った時に、事務所で足元の暖房に使ってる小型ファンヒーターのスイッチを切ったかどうか急に心配になってきました。

損害保険の代理店という仕事柄、事務所から火事を出してしまうという事は洒落にならないので、家の車に乗ってとんぼ返りで確認に向かいました。

幸いスイッチは切ってあったので、ほっとしたのですが、往復４０分位時間がかかってしまいました。

これから数ヶ月は、火災の多い季節になりますので、事務所を出る際は、きっちり火の元の確認をして意識に焼き付けてから帰ろうと思いました。

皆様も、くれぐれも火事にはお気をつけ下さい(^^)

通販から自動車保険を切り替えていただきました!

今日、お伺いさせていただいたお客さまから、自動車保険の契約をいただきました。以前から生命保険や火災保険はいただいていましたが、自動車保険の契約は初めてです。

お客様が現在入ってらっしゃるのは、通販の自動車保険で、通販ではないAIUの自動車保険に切り替えると保険料はアップしますので、事故が起きた時に現在の補償で本当に大丈夫かどうかということをポイントにお話しをさせていただきました。

たとえば、お車に乗ってらっしゃる方が自動車事故でおケガをされた場合の補償が、搭乗者傷害保険５００万円だけでしたので、人身傷害特約５０００万円にされることをお勧めしました。人身障害特約がついていれば、ご自身の過失の有無にかかわらず 死亡や後遺障害、治療費用や、お仕事を休んだ場合の休業補償、慰謝料等が補償されるので、今までとは段違いに補償内容が充実します。
また、弁護士費用特約が付いていなかったので、被害事故や相手と揉めた際に役立つこの特約もお勧めしました。
あとは、運転される方が、ご本人と奥様だけとのことでしたので、運転者限定を現在の家族限定から本人・夫婦限定に変更してご案内しました。

このように、お客さまの現状をお聞きしながらオーダーメイドで補償を作っていきました。

最後に、AIUのドライブインサービスのメリットである事故時の無料の代車サービスや、引き取り、納車サービスをご案内しました。

その結果、保険料はアップしましたが、事故が起きた際に、きっちり役に立つ補償内容でご納得いただいた上で、切り替えをしていただきました。

最近は、安い保険がいい保険のようなコマーシャルが大量に流されていますが、いくら保険料が安くても事故が起きた際に、お客さまが困るようでは何の為の保険か分かりません。

私たち代理店は、難しい保険の内容をお客様にわかりやすく説明し、お客様に充分ご理解いただいた上で、保険に入っていただくお手伝いをするのが仕事だと思っています。説明をして、ご理解いただいた上で、あえて低い補償でもいいよとお客様がおっしゃっていただいた場合は、それでもいいと思います。押しつけではなく、最終判断はお客様にゆだねます。そして、事故が起きた場合は、全力でお客様のバックアップをする事で、信頼関係がより強くなり、ご紹介をいただいたり、他の保険を任せていただけると思っています。