弊社のような人材ビジネスをしている業界をHR（ヒューマンリソース）業界と言います。HRは、人材、人事部、人材開発など造語も含めて主に人材関連に使われます。
さて、今、HRテクノロジーという言葉が、人事担当者が最近注目しているキーワードです。
人事労務の領域にクラウドやAIなどを取り入れたサービスで、人材採用や適材適所への配置、将来のリーダー育成、人事評価、給与査定、業務改善など幅広くカバーします。
例えば、社員の経歴や語学力、性格や社内での実績を入力する、そこに今後の重点注力分野を入力するとAIが最適な配属先を打ち出す、とか、プライバシーに配慮したうえで、社内連絡の会話をAIが分析し、社員の心理状態を把握する、とか・・・
採用にもどんどん取り入れられるようになるでしょう。
出来ればAIに人事を決めてほしくない、という意見もあると思います。弊社が今、行なっている研修サービスや人事コンサルティングサービスも反AIですね(笑)
でも今後、共存は必要かもしれません。
「人間とAIの最大の違いは雑談力」だそうです。
AIに負けない人間の力、それは、雑談や会話を通じて物事を創造してきたヒトの能力なのです。
そこを意識して、もっと人間力を高める努力をし、その上でAIの得意分野を使うと良いですね。
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