3G通信終了に伴うBMWコネクテッド・ドライブ・サービス終了 | ベルトーネ★BMW X3と輸入車レビュー、キャンプブログ

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BMWよりこんな連絡が来ました。3G回線を使っていたとは!という感じですが、X3 G01の場合、来年2026年3月から普段使っていない音声サービスだけでなく、アプリ目的地送信にも影響を受けるようです!えーん


  お知らせ内容(抜粋)

この度、株式会社NTTドコモの3G通信終了(2026年3月31日)に伴い、3G通信を利用したBMWコネクテッド・ドライブ・サービスを2026年2月28日をもって終了させていただくこととなりました。


 3G停波に伴い、ドイツ本社の関連するシステムのメンテナンスが必要になるため、NTTドコモによる3G通信停波日である2026年3月31日より1か月前の2026年2月28日にてサービスを終了とさせていただきます。


車両のモデルや世代によって、影響を受けるサービスが異なります。

① 3G通信機を搭載した車両では、2026年3月1日以降、以下のサービスが利用できなくなります。

【データ通信サービス】
BMWオンライン(ニュース・天気)、リモートサービス、オンライン音声認識、車両メインテナンス情報の正規ディーラーへの自動送信
*モデル、装備、生産時期によってすでにいくつかのサービスが終了している場合があります。

【音声通話機能】
SOSコール、テレサービス(エマージェンシー・サービス、カスタマー・インタラクション・センター)、ドライバー・サポート・デスク、アプリ目的地送信(音声通信網使用) 

② 音声通話で3G通信を利用する4G通信機を搭載した車両では、2026年3月1日以降、以下のサービスが利用できなくなります。

【音声通話機能】
SOSコール、テレサービス(エマージェンシー・サービス、カスタマー・インタラクション・センター)、ドライバー・サポート・デスク、アプリ目的地送信(音声通信網使用)


  X3 G01の場合

音声通話で3G通信を利用する4G通信機を搭載した車両


BMW 1シリーズ(F20, F40), BMW 2シリーズ(F22, F23, F44, F45, F46), BMW 3シリーズ(F30, F31, F34), BMW 4シリーズ(F32, F33, F36), BMW 5シリーズ(G30, G31), BMW 6シリーズ(F06, F12, F13, G32), BMW 7シリーズ(G11, G12), BMW 8シリーズ(G14, G15), BMW X1(F48), BMW X2(F39), BMW X3(F25, G01), BMW X4(F26, G02), BMW X5(F15, G05), BMW X6(F16), BMW X7(G07), BMW M2(F87), BMW M3(F80), BMW M4(F82, F83), BMW M5(F90), BMW X3 M(F97), BMW X4 M(F98), BMW X5 M(F85), BMW X6 M(F86), BMW i3(I01), BMW i8 クーペ(I12), BMW i8 ロードスター(I15)

これらの車両では、2026年3月1日以降、BMWコネクテッド・ドライブ・サービスの音声通話機能が利用できなくなります。


【音声通話機能】
SOSコール、テレサービス(エマージェンシー・サービス、カスタマー・インタラクション・センター)、ドライバー・サポート・デスク、アプリ目的地送信(音声通信網使用)


  機能解説

SOSコール:このシステムにより、緊急状況のときにSOSコールを発言することができます。エアバッグの作動など、ある決まった前提条件のもとで、該する重度の事故が起こった直後にSOSコールが自動的に作動します。

BMW車両には、非常事態の際に自動的にSOS コールを作動させるセンサーが取り付けられています。例えばエアバッグが作動すると、自動的にBMW緊急通報センターへの音声接続が確立されます。その際、伝達される車両データは現在の車両位置と事故の程度に関連付けられ、近くの救急隊センターに伝達されます。


テレサービス:車両のモビリティの維持に役立つサービスです。


エマージェンシーサービス:車両トラブルで助けが必要な場合、BMWグループのエマージェンシーサービスとコンタクトを取ることができます。故障時に、車両の状態についてのデータがエマージェンシーサービスに転送されます。場合により、機能障害をすぐに直すことができます。エマージェンシーサービスへは、チェックコントロールメッセージからもコンタクトを取ることができます。


カスタマー・インタラクション・センター車両に関する情報を得るために、BMWカスタマーインタラクションセンターとコンタクトを取ることができます。


ドライバー・サポート・デスクホテル、レストランなどについての情報が提供され、希望する情報付きのSMSを車両に送信することができます。住所を直接ナビゲーションに送信することもできます。このためにドライバーサポートデスクと音声接続されます。


アプリ目的地送信アプリ上のマップで目的地を検索して、それを車両へ送信し確認できる機能です。



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