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どうきづけ 【動機付け】
生活体(人や動植物)を行動へ駆り立て,目標へ向かわせるような内的過程。
行動の原因となる生活体内部の動因と,その目標となる外部の誘因がもととなる。
動機や意欲を与えること。刺激。熱意。
商品購入の動機や,仕事や試合のやる気などをさしている場合が多い
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目標へ向かわせるような内的過程
ということは、熱意をもって向かうことのできる「目標」が大事になってくる
「目標」のないところにモチベーションは存在しにくい
昔、営業スタッフ20名のマネジメントをやっていたことがある
20名のうち、男性10名、女性10名という構成だった
自分の指導不足を棚に上げて言うと
男性にモチベーションを与えるのが難しく
その一方、女性は比較的モチベーションを与えやすかった
いろんな角度からその時のスタッフに話を聞いていくと
女性の方が、過去の経験上
モチベーション→目標達成、モチベーション→目標達成
という成功体験を様々なケースで経験していることが分かった
例えば
アルバイトしてお金を貯めて→海外旅行
アルバイトしてお金を貯めて→好きなブランド商品購入
アルバイトしてお金を貯めて→好きな人へのプレゼント
両親を説得して→海外留学
友達と情報共有して→おいしいグルメへ行く
専門学校へ通って→資格を取得
等々
比較的に女性の方が、子供の頃から、楽しかったことや
うれしかったことの小さな成功体験をたくさん積んでいて
そして、そういうものへの情報収集力に長けていて
仕事上でも、金銭的な目標→欲しいもの取得の実現
キャリアアップ→仕事の達成感
に、結びついていく
したがって、モチベーションを持続させることができるわけだ
女性のスタッフへは、過去、一番手に入れてうれしかったものや
やってみて楽しかったり充実したものを確認してもらい
今の、仕事で欲しいものが手に入ったり、やりたいことが達成できるところを
具体的にイメージしてもらう
結果的にその実現に向けてモチベーションの持続に繋がっていく
当時の男性スタッフに限って言うと
モチベーションを持続した結果の成功体験が極端に少ないのと
成功体験や情報収集量が少ないため
モチベーションの先にある「目標」が見つからなかったり
ひどく、薄いものになってしまう
目標に向かってモチベーションを持続できないどころか
最小のモチベーションでそこそこやっていければいいと考える
スタッフは、当然低いパフォーマンスしか出せない
男性・女性に関係なく、「目標」へのこだわりが
子供の頃から強い人は、高いパフォーマンスを出しているし
事業やそれぞれの分野で活躍したり成功されている人は
意外に、そういう人が多いのではないだろうか
好きなものへのこだわり、執着心→手に入れたり達成したときの快感
この経験の積み重ねが、より大きな「目標」へのより大きなモチベーションへ
繋がっていくのではないだろうか
最近の若い世代の中に、車に興味はない、音楽にも興味がない、欲しいものがない、
特に何も興味がなく、ただちまちまと貯金に興味を持つ人が増えていると聞く
「モチベーションって何?」って質問してくるような覇気のない若い人が
増えていることを想像すると、日本の未来が少し不安になってくる
モチベーションを高める方法2
欲しいものや、やりたいことに貪欲になり成功体験を積み重ねる
<つづく>
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