リッツパリは、その名に恥じない対応だった。

欧州の有名なホテルのなかには、露骨に東洋人軽視な対応を

するところがある。これはコンシェルジュがという意味ではなく。

そんななかで、やはり超一流となると、万人を満たす努力をする。

現実的には、いろんな人種信条性格の人がいるから全員に完璧と

感じさせるのは不可能。

そういうケースはさておき、間口の狭さからはわからないホテルの広さと、

スタッフの対応は、すべての面で合格点。


あとは、各国のフォーシーズン、リッツカールトンもいうまでもない。

情報過多の現在、コンシェルジュに求められることも多いようだけど、

特別なお願いを叶えてもらった場合は、スマートにチップを渡したい。

いづれにしても、ホテルの何でも屋的な存在でもあるコンシェルジュは、

僕の理想のコンシェルジュは、50代くらいのダンディな優しい笑顔の

おじさんタイプか、きびきびした的を得た対応のできる若手女性コンシェルジュかな。

いずれにしろ、コンシェルジュはホテルの知恵袋だなー。